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如何铸就“信得过”品质，守护申城“放心梯”？沪35家“信得过”维保企业共商新发展，政府与协会共推新举措

2025-09-24 20:10:38 | 来源：自主

为持续提升维保服务质量，树立行业标杆，9月24日协会召开了深化推进“维保信得过”活动工作会议。本次会议得到了业内外的广泛关注和积极响应。参会单位包括35家信得过代表企业及2家使用单位。协会会长万忠培主持会议，市市场监管局特种处副处长王强、秘书长王俊、协会顾问支锡凤、市物业管理协会研究发展部副主任顾剑雍出席会议。会议围绕“信得过”实施情况与下一步工作措施进行了深入研讨与部署。

会议第一项议程由秘书长王俊作信得过实施情况回顾与下一步工作措施讲话。会前王俊秘书长带队走访多家维保企业，充分听取了当前维保行业面临的困难和问题，以及企业对下一步推进维保信得过活动的建议。秘书长王俊提到下一步将聚焦“一个中心思想”，深化“三个深入理解”，落实“五项具体措施”，系统推进“信得过”活动走深走实，修复行业生态。

顾问支锡凤强调，创建“信得过”活动归根结底源于“靠得住”的技术。随着电梯科技日新月异，维保工作已不再是简单的机械维修，更是对前沿技术的掌握与应用。希望维保人员的技能提升让社会公众真正感受到安全、可靠的保障。

在讨论环节，各单位代表踊跃发言，就如何让“信得过”品牌创造更大价值形成了广泛共识。代表们希望，推动将“信得过”资质作为项目招投标的重要加分项，引导市场从“拼价格”的恶性竞争转向“比质量”的良性发展。以此为基础，企业方能摆脱低价困境，从而有能力提升员工收入，稳定人才队伍。同时，代表们呼吁社会各方加强对维保工的正能量宣传，提升职业尊严。在操作层面，建议推行标准化的公开透明合同，并广泛应用科技手段赋能维保服务，最终构建一个优质优价、健康可持续的行业新生态。

会长万忠培指出，推动“信得过”活动的初衷，是构建一套将“专业、安全、诚信”等核心价值转化为可量化、可比较、可兑现的公共信用产品体系。核心目标是信用成为企业参与市场竞争的“最低门槛”和“最高壁垒”，推动行业从价格竞争转向质量竞争、信用竞争。“信得过”活动侧重于过程引导和行业自律，以开放式、引导性的方式激励企业持续提升维保服务质量，是一种正向的行业治理手段；而质量信用评价则是结果输出，是对企业维保成效的客观评定，为市场选择和监管分级提供直接依据。二者相辅相成，共同构建维保市场的良性发展机制。通过这一体系的持续运行，最终将推动形成一批受人尊敬的企业和一支有尊严、有成就感的员工队伍，实现行业整体形象与专业价值的提升。下一步协会将重点推动标准升级与落地实施，强化资金与人才的双重保障；并通过宣传破圈提升行业整体形象，最终构建起一个可持续、可评估的长效机制闭环，系统性地推动维保行业高质量发展。

最后，市市场监管局特种处副处长王强在总结发言中说道，当前电梯维保单位存在数量过多、质量参差不齐的问题，与准入许可门槛偏低直接相关。为此，政府监管部门将采取“宽进严管”的强化措施：一方面严格准入许可，从源头把控企业资质；另一方面将重心置于加强全过程监管，通过动态监督与严格执法，倒逼企业落实安全主体责任。这种严格监管并非限制企业，恰恰相反，是保护合规企业的一种重要做法，其最终目的是为了营造一个公平竞争、优胜劣汰的健康市场环境，让守信重质的企业能够脱颖而出、获得长远发展。

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