7月24日中午，在淮南市青桐大道银杏苑小区里，一部电梯在运行过程中突然停在30楼与31楼之间，7位居民被困在轿厢内。由于电梯内信号不好，直到停运20多分钟后，楼下等电梯的居民才发现异常并报了警。辖区三和派出所民警费玉强和同事迅速赶到现场救援。所幸七名被困人员全部获救。不过，由于电梯内没有降温设备，7人浑身湿透，其中一名患有心脏病的男子和一名女子出现了脱水等不适症状。几名民警也因天气炎热，出现中暑症状。

电梯突发故障，多人被困轿厢

当天上午11点左右，淮南市三和派出所接到报警，称银杏苑小区内有一部电梯突然停运，里面有人被困，现场也联系不到电梯维保人员，需要紧急救助。

派出所民警费玉强告诉记者，他们在电话中了解到，出事的楼栋共33层，有两部电梯，其中一部电梯长时间处于停运状态，出事的电梯已经二十多分钟没有动了。

据现场居民李女士介绍，当时她在一楼正等电梯回家，就看到电梯从33楼下来，可是到31楼的时候，显示电梯运行状态的面板就没变化了。由于无法联系到电梯维保人员，几位居民只好反映给了小区保安，这才发现电梯突发故障且有多人被困。大家赶快报了警。

民警火速到场，徒步爬上30楼

民警费玉强介绍，他和几位同事几分钟就抵达了现场，并电话联系到电梯维保人员。“但他说当时不在附近，不知道什么时候能过来。我们考虑到当天40℃的高温，电梯里又没有空调，一旦被困人员在里面呆久了，容易发生中暑等意外，于是决定徒步爬楼救援。”

在爬楼前，费玉强向保安借来了打开电梯的特种钥匙。当一行人爬到30楼时，他们个个已经成了“汗人”。来不及休息，他们立即着手救援。

“30楼有几个人在等电梯，我问了他们，说听到了电梯里有人在求救。我就用钥匙拧开了电梯门，旁边居民和保安一起协助才将电梯门完全推开。”费玉强说，门打开后他们发现电梯轿厢停在30楼和31楼之间。

七人成功获救，民警累得中暑

经过和轿厢内被困人员沟通，民警确认电梯内一共有7位居民，已经被困半个多小时。“他们说里面没有风扇，很闷热，而且有一名男子患有心脏病，身体已经出现了不适。”费玉强说。

由于轿厢停在两层楼之间，在被困人员跳下轿厢前，费玉强和同事都会拉住对方胳膊，以避免发生意外。很快，7名被困人员全部安全获救。因轿厢内闷热难耐，7人浑身都被汗水打湿，坐在30楼地板上休息。

经询问，患心脏病的男子和一名女子出现了胸闷、乏力、脱水等不适症状，民警立即拨打了120急救电话。在众人搀扶下，两名身体不适的居民从30楼慢慢步行到1楼，坐上了急救车。记者了解到，两人只是有些中暑，身体幸无大碍。

昨天下午，记者电话联系费玉强得知，他和几名同事回去后也出现了中暑症状。“中午没吃饭就倒在床上睡着了。”费玉强说，当天实在太热了，他们在短时间内爬了30层楼，然后又下来，体力消耗太大。

说起当天的救援，费玉强直言他们中暑不算什么。“只要被困人员没有事就好，这是对我们最大的安慰。”