电梯方便了人们的生活，但也时常导致事故发生。我市电梯安全情况如何？安全管理还面临哪些问题？近日，市政协调研组就我市电梯安全监管工作展开调研。

  据统计，近5年来，我市电梯拥有量年增长13%。截至去年底，我市在用电梯共计10230台，其中乘客电梯8391台（住宅电梯占94%），自动扶梯1201台。

  1年接到电梯问题投诉240余起

  虽然我市没有发生过较大的电梯安全事故，但市民通过市长热线等渠道投诉、反映电梯问题日益增多，去年1年达240余起。

  据市质监局特种设备安全监管机构分析，电梯问题频发原因有多种，其中之一是恶意低价竞争导致维保“走过场”。“一部电梯维保价格每月约350元，而某些公司仅收200元，甚至更低。”一位不愿透露姓名的电梯维保企业负责人介绍。部分物业单位为降低运行成本，对这种“低价”维保“睁一只眼闭一只眼”。

  应急处理：故障发生，电梯“自动报警”

  规范维保，才能确保质量。市质监局相关负责人介绍，他们拟委托社会组织对维保单位开展星级评定，抽查维保质量，以红黑榜的方式公布结果，倒逼维保企业提高质量。质监部门建议，尽快推进电梯大修所需资金纳入房屋维修基金保障范围，开辟绿色通道，探索建立房产开发企业缴存电梯大修（更新）基金制度。

  据了解，我市已建立以电梯维保单位为主、消防为辅的应急救援体系，并建设了“电梯应急处置服务平台”。截至今年4月，全市已有近1900台电梯安装监控终端，待纳入应急处置平台开通后，一旦电梯出现故障，将“自动报警”，将相关信息传送至电梯维保人员及小区物业管理者的手机上。