据市民反映，郑州英才街上有一座人行天桥电梯，已建成近两年，却几乎从未使用过。很多学生每天上学、放学因无法乘坐电梯通行，也曾投诉过。对此，有关部门曾解释说，是因建成后交接问题出现疏忽所致，有人则说是担心此处人流量大，电梯容易坏。

　　城市里修建天桥电梯，目的是为了在人流高峰时能够启动使用，以方便人们通行并缓解步行梯上的人流压力，所以，花费不菲的天桥电梯建成之后，并不是仅仅是为了给城市增容，也不仅仅是为了“好看”，而是为了投入使用。

　　但是令人奇怪的是，建造完工已经两年，却从未使用过，尽管市民怨声载道，并有学生投诉过，但并未从根本上解决问题。而有关部门“担心此处人流量大，电梯容易坏”的解释也讲不通，因为天桥电梯本来就是在人流高峰时分担人流压力的，这一点在修建之前就已经考虑在内，如果天桥电梯是“纸糊的”，那还不如不建。难道真的是建成之后在“交接”上出了问题？如果真是这样的话，只能说城市管理存在衔接不当、协调缺乏、协同不利的毛病。

　　毋庸讳言，在一些城市，一些市民经常使用的设施，诸如天桥电梯、公用电话、健身器材、公交路牌等等，建好了不能用，坏了无人修，有人投诉了却无人回应，这恰恰暴露了城市管理在细节上的缺失。而问题往往出在部门之间缺乏协调，各自为政，致使设施问题信息滞后，交接不畅，以致久拖不决。这样的城市如何成为市民的宜居之所？