随着安庆的高楼大厦越建越多，人们也越来越频繁地与电梯打上交道，对于一些高层住户来说，电梯更是每天上下楼的必备工具，给人们出行带来不少便利。不过，看似可靠的“伙伴”偶尔也会发发脾气，电梯故障时有发生，临时停电也检验着电梯的硬件配置、考验人们的应急能力。

  3月27日，我市城区出现较大范围的临时停电，大观区华茂1958小区也不例外。有的住户乘坐电梯时恰好赶上停电，于是被困电梯中，只得等待救援。虽是个案，但关系到居民的生命安全，不少人疑惑：电梯的硬件配置有没有考虑到临时停电的情况?停电后高层住户该怎么办?一旦被困电梯又该如何应对?4月中旬，记者针对市民关心的问题进行了调查走访。

  停电被困电梯，住户担心安全问题

  停电了无法乘电梯下上，不论多高的楼层只得靠双腿爬。不过如果正乘坐电梯时突然停电，原本正常运行的电梯一下停运了，相信很多人都会紧张，毕竟被困电梯不是小事。3月底，因为安庆大范围临时停电，市民张女士所在的华茂1958小区就上演了“电梯困人”事件。

  “我老公当天有事急着出门，乘电梯安全地下到一楼，刚出电梯就停电了，还好没被困。小区另一位住户就没那么幸运了。”张女士告诉记者，因为是临时停电，当天基本没人知道会停电，仍然乘电梯上下楼，不巧途中停电，于是一位住户就被困在电梯里。虽然人被平安救出，还是让其他住户吓出一身冷汗。事情就在大家身边发生，不禁让人想到：要是老人或者小孩被困可如何是好?

  于是住户群里炸开了锅，一次停电考验人们，大家在乘电梯时该怎样保证自己的安全呢?一些住户在网上搜寻了解到，电梯如果具备双电源就不会发生停电被困的事了。

  高层住宅电梯是否该具备双电源?

  什么是双电源呢?记者从市工商行政和质量技术监督管理局特种设备科了解到，所谓电梯双电源，主要是指主电源和备用电源，这跟电梯所在大楼双路供电有关，就是一路电源正常供电，当这路电源产生故障，突然停电或出现问题，导致电梯不能正常运行，可由设备自动或人工手动切换到另一路备用电源上继续给电梯供电。备用电源分两种，一种是供电系统提供的另外一条供电线路，另一种是备用电池或应急电池组。两者区别在于，双电路供电成本高，后期要经常维护;备用电池相对便宜，不过占地面积较大，且只能在停电后人员被困时启用，主要是为了把被困人员安全送至平层，并不能支持电梯的正常运行。

  高层住宅电梯是否应该具备双电源呢?特种设备科储科长表示，目前国家没有任何法规强制规定电梯必须配备双电源，采用双路供电的多是银行、医院等特殊机构，我市电梯以单路供电居多，当然条件具备的可以根据需要自行配备。

  市建设工程质量监督站监督三室主任刘颖正是负责华茂1958小区的监督员，他告诉记者，虽然验收规范上没要求电梯具备双电源，但据他了解，该小区配有双电源，只不过3月27日两个供电所同时停电，才导致电梯停电、人员被困的事情发生。

  遭遇停电，物业和住户该怎么做?

  虽然张女士所在小区电梯具备双电源，但如果双路电都停了，还可能发生人员被困事件;何况使用单路供电的电梯，一旦遭遇停电，要怎么保证安全呢?

  据储科长介绍，在咱们安庆，供电部门通常会在一周前通过报纸、网站等各种渠道发布停电信息，物业部门作为电梯使用的管理部门，接到停电通知后，应该及时告知住户，在电梯里粘贴告示，尽可能让所有住户知晓何时停电及来电时间，好让住户提前做准备。住户在得知停电信息后，在即将停电前最好不要乘电梯出行，也可以提前出门。如果不小心被困电梯，一定不要慌张，首先稳定情绪，不要扒门。通常电梯里都贴有维修保养人员的电话，可以试着拨打联系救援，也可打110寻求帮助。如果恰好没带手机，或电梯内信号不佳，别紧张，电梯里有警铃按钮，按住就可拨通物业的电话。根据《安徽省电梯安全监督管理办法》规定，电梯困人必须在30分钟内到现场救援。报警后，被困者只需安心等待救援。

  了解电梯常见故障，应对自有章法

  近年来，电梯困人事件屡见报端，电梯伤人事件也时有发生，一些市民或许会对电梯安全产生质疑。其实，市民过分担心完全不需要。

市特种设备监督检验中心高级工程师夏艳光表示，随着近年来一部部关于电梯安全的法律法规相继出台，电梯的保护装置也越来越多，目前电梯还是比较安全的，每年的故障率都在呈下降趋势。

  夏艳光告诉记者，常见的电梯故障主要有以下几种情况：一是“溜梯”，即电梯门开了，轿厢继续上升或下降;二是电梯门开了，但轿厢没有上(下)来;三是到达目标楼层后，电梯门却关不上或打不开;四是电梯突然停在两个楼层之间。无论是出现哪种情况，不当的操作可能就会给人带来伤害。此时大家要记住，远离电梯门区!因为80%的电梯事故都出现在门区，一旦发现电梯不对劲，要赶紧通知维保人员前来处理。

  为了保障电梯安全，国家出台了一系列法规，在技术和制度层面保证人们的安全。“法律要求维保单位要每隔15天就要对电梯进行维护和保养，一旦发现零部件磨损的，要根据《电梯主要部件报废技术条件》进行报废，降低故障发生率;有的人被困电梯就在里面强行扒门，这样很容易导致意外，于是我们在技术上进行控制，不到与楼层平行的位置电梯不开门等等，这些都大大提高了电梯的安全系数。”夏艳光说。