既然电梯安全第一责任人是物业公司，那么物业公司该如何化解电梯管理风险呢？

　　常州市物业管理协会会长高枫表示，物业公司作为电梯受托管理方，除了做到管理到位、细化责任主体外，投保电梯责任险是重要手段。

　　“电梯责任险”独立险常州试水

　　电梯保险并非新险种，大多数财产保险公司都能提供类似风险保障，如附加于财产险、物业险(公众责任险)、特种设备责任险等。早在几年前，常州江南中鑫物业投保物业险时也曾投保过电梯附加险，而常州中房物业，则一直投保公众责任险中的附加电梯责任险。

　　目前在常州以独立险种出现的“电梯安全责任险”，则是由紫金财险常州中心支公司在常州首家推出的。该险种最大的特点是保障责任全面，如“电梯在运行过程中的突然故障”、“外单位人员的恶意行为所造成的事故”等都在保险范围之列。

　　去年3月底，常州市物业管理协会在全市行业推广该险种，常州江南中鑫物业、高科物业、路劲物业、欣祥物业、五星物业等5家物业公司迈出可喜的第一步，尝试为其服务小区的部分电梯进行了投保，总共投保电梯526台。

　　常州江南中鑫物业投保电梯数量也最多，达到180台，涉及其服务的12个小区。该物业公司总经理王朴表示，一部电梯每年多支出了三四百元保险费，但作为服务多家住宅小区的物业公司，心理感觉踏实了许多。

　　事实上，投保一年来，江南中鑫物业已经尝得到了“甜头”。比如，其投保的鹤苑新都、府西花园、璞丽湾小区，去年曾发生个别电梯因淋水或雷击，而导致电梯电脑板烧毁等故障，共获得保险公司赔偿约3.16万元，而其所投保的180部电梯，全年保费不过5.4万元。

　　乘电梯伤亡，最高保额30万元/人

　　紫金财险常州中心支公司销售总监葛儆炜介绍，电梯险按赔付责任分为两种，一种是电梯责任险，即电梯在运行过程中发生意外事故造成人员伤亡或者财产损失，保险公司负责赔偿；另一种是电梯综合险，除了上述责任外，还对电梯本身因自然灾害及意外因素导致的损坏、故障等进行赔偿。

　　葛儆炜介绍，电梯险价格并不高，但保额较高。如紫金财险推出的电梯综合险，每台每年保费约300-400元，乘客伤亡最高保额达10万元/人，医疗保额2万元/人，累计赔偿限额300万元；而电梯责任险保额有6档，根据保险费确定，每人责任限额最低3万元，最高30万元。

　　葛儆炜说，去年5月以来，紫金财险在常州总共投保电梯526台，合计收到保费15.78万元，但截至去年9月20日，已接到报案5起，赔付超过5万元。

　　常州住宅电梯保险投保率低

　　记者通过对几家物业公司调查发现，现在酒店、商场、政府机关、事业单位的电梯投保较为普遍，主要是在如财产险中附加对电梯投保，而住宅电梯投保率非常低。

　　紫金财险1年推广下来，也感觉市场接受程度并不高。“常州200多家物业公司，但愿意单独给电梯投保的不过几家。”葛儆炜说。

　　根据常州市质量技术监督局去年底发布的数据，目前全市在用各类电梯20141台，其中乘客电梯14694台，使用期限满10年的乘客电梯632台。

　　葛儆炜表示，乘客电梯主要集中在住宅小区，加上陆续投入使用的，需要投保的住宅电梯大约有1.5万台，目前投保独立险的不到600台。当然有的物业公司投了电梯附加险，如常州中房物业，对所管理的300多台电梯全部投了附加险，不过这样的物业公司屈指可数。一位熟悉情况的资深行业人士表示，加起来，投保的小区电梯不会超过10%。

　　紫金财险测算，如果按30%的投保率计算，常州需要投保的住宅电梯约5000台，全年保费大约是150-200万元。