乘电梯必须刷卡，且只能停在自家楼层；办电梯使用卡时，每人每年需按房屋面积缴使用费。这引发居民不满，短短五个月里，勤俭街49号楼的电梯刷卡器被砸三次。更让居民气愤的是，同样购买电梯使用卡，相隔两月，价格却涨了近10倍！

　　现象 电梯刷卡器频繁被损坏

　　5月1日下午4时许，勤俭街49号楼居民刘女士发现电梯刷卡器被破坏。“这已经是第三次了。 ”刘女士说，自去年12月底安装电梯刷卡器后就频繁被砸，“前两次是塑料壳被砸，这次刷卡器彻底失灵了。 ”

　　据刘女士介绍，从去年10月份开始，小区物业相继对勤俭街47号、49号、51号及北斗街64号、66号居民楼的电梯进行改造。改造后，必须刷卡才能乘电梯。有居民认为不合理，拒绝办卡。

　　安装刷卡器后，电梯能直达住户家所在楼层，但要去其他楼层邻居家串门，要么走楼梯，要么得“蹭梯”。虽然住在高层的居民几乎人手一卡，但每当朋友或亲戚串门，须提前打电话通知。勤俭街49号楼一位年过八旬的老大娘由于未办卡，每次上下四楼都得去邻居家借。

　　昨日上午，记者来到该小区，除勤俭街49号楼刷卡器被破坏，可随意使用外，其他四栋楼不刷卡时，按任何楼层键都没反应。

　　质疑 电梯卡收费标准“弹性大”

　　除使用不便外，电梯卡收费标准不同也引发居民不满。

　　居民们告诉记者，楼内居民多是1989年回迁的。房租与同时期居民楼相比高出1/3，“相关单位说多出的是电梯使用费。 ”

　　然而，2007年，物业却又要求住户缴纳每人每年48元的电梯使用费。去年还安了刷卡器，按房屋面积收费。以60平方米房屋计算，每年交200多元，每户只免费发2个电梯卡，领卡时须补齐2007年至2010年欠缴费用。额外买卡，一个需要花费192元。

　　居民们说，北斗街66号楼于去年10月安装刷卡器“当时额外买一个电梯卡仅需20元，两个月后轮到我们楼，费用却涨了近10倍。 ”

　　记者在了解到，额外买电梯卡并没有统一标准，有的居民表示若户口本上有住户的名字，仅需花20元，若没有，则必须交192元。也有居民表示，好好跟物业商量可以省去这笔费用。

　　回应 电梯卡是免费发放的

　　针对此事，大连市大众房屋经营有限公司工作人员刘先生表示，电梯卡是免费发放的，居民反映存在20元和192元两种收费标准，是因为20元为补办费，192元则是补缴2007年至2010年欠缴的电梯使用费。

　　刘先生说，2007年以后，小区开始收取电梯使用费，收费标准为每人每年48元，然而缴费居民只占少数。“安装电梯刷卡器后，我们根据2007年至2010年住户缴费情况发放使用卡，未缴纳费用的，必须补缴，毕竟维修电梯、安装刷卡器都是有成本的。 ”

　　对于房租包含电梯使用费的说法，刘先生笑着摇头，“房租就是房租，不包含其他费用。 ”当记者提出查看收费标准时，对方则称领导不在家。昨日下午，记者再次致电大连市大众房屋经营有限公司，但电话一直无人接听。

　　疑问 收取电梯费有何标准

　　针对居民反映电梯使用费过高，如何定价等问题，记者联系大连市物价局，相关工作人员表示目前大连市高层、小高层、多层住宅电梯收费标准有法可依。

　　随后记者联系辽宁槐城律师事务所律师刘甲明，他明确指出物业公司收取电梯使用费，首先应经业主委员会的同意，再按照新的收费标准与业主委员会签订物业委托服务合同，最后持业主选票与服务合同等到物业所在地的物价部门办理收费许可证及备案手续。

　　对于业主们不认可的部分，只要物业公司能提供合法证据，则业主应遵守业主大会的决议，履行缴费义务。