根据国务院《特种设备安全监察条例》的要求，针对我市居民小区电梯安全管理员偏少，小区电梯管理使用存在诸多不规范现象，扬州质监局月底将举办电梯安全管理和电梯司机培训。据介绍，市区71个电梯小区中，仅10家有电梯安管员，而缺乏专业知识的救助，可能将原本简单的救援变得损失巨大。

　　有无管家

　　电梯困人处理方式不同

　　14日晚，王女士乘坐电梯时，被困其中，王女士用手机报警。接到电话后，消防官兵利用救援机械强行打开电梯门，将王女士救出。

　　这是电梯关人后通常采用的救援方式。

　　但是如果有电梯安全管理员在场，救援方式就不会是这样。

　　2月16日下午，市区一家饭店电梯关人，9名顾客被困其中。电梯维保单位的安全管理员，赶到现场后，直接跑到楼顶电梯机房进行操作，很快电梯门自动打开，被困人员救出。

　　“电梯困人不是安全事故。”江苏省特检院扬州分院机电中心有关人士说，“高速运行中的电梯突然停止而困人，往往是由于电梯控制或监控机械部件的程序或者开关起作用而停梯的保护行为，这样就能避免电梯带病运行而酿成坠落挤压等人身伤害事故，及电梯机械零部件撞击损毁等设备事故。”

　　因此，电梯关人后，用救援机械强行打开电梯门救人，不是一种科学经济的做法。

　　“人是出来了，但破坏了电梯门，至少损失几千块。”有关人士介绍说，“这种损失完全可以避免的，如果有电梯安管员和电梯维保单位等专业人士在场，会通过切断电梯电源后松闸盘车，就很轻松地打开电梯门。”

　　不久前，市区一小区物业公司与电梯维保单位发生纠纷。

　　起因是，去年该小区发生电梯关人，拨打110后，一家110联动单位上门，通过扩展器，将电梯层门强行打开，救出被困居民，但是破坏了电梯层门。修一扇电梯层门要数千元。小区业主认为，物业公司有责任修复;物业公司转向电梯维保单位索赔。但维保单位认为，处理方式不当，根本不需要破坏电梯门，维保单位人员没有在场，不应当对此负责。

　　管理真空

　　61个电梯小区无专职管家

　　有关部门统计数据显示，扬州共有住宅电梯2000多台，其中市区住宅电梯近千台。市辖区(广陵、维扬、开发区)电梯小区71个，只有10个小区有专职电梯安全管理员。

　　根据有关规定，物业公司在接管有电梯小区时，必须配备电梯安全管理员。

　　但据记者了解，不少物业公司接的小区不止一家，有的达到七八家，出于节约成本考虑，整个公司只配备一位电梯安全管理员，在多个小区兼职，导致很多有电梯的小区事实上无专人专业管理。

　　质监部门调查显示，与单位自用电梯相比，住宅小区电梯矛盾多多。

　　“电梯产权是小区业主，管理是物业公司，维护是由物业公司签约的电梯维保单位。电梯需要经常维护保养，至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。由于在电梯维护保养费用上投入较少，签约的电梯维保单位平时的维保质量不能真正到位。”

　　小区电梯使用可靠性不高，究其原因很多，然而使用不当也是其中一个重要原因。据了解，有的居民使用电梯时不够文明，在电梯内打闹，蹦跳，甚至醉酒后踹门导致门的变形出槽。

电梯新规

　　加大对小区电梯管理力度

　　对空缺小区进行安全管理员培训，也是4月1日电梯新规执行后的需要。

　　根据国家质检总局公告，《电梯监督检验和定期检验规程》4月1日执行，2002版《电梯监督检查规程》同时废止。

　　电梯新规强制规定，电梯轿厢内应当设置语音对讲系统和应急照明;正常照明电源中断时，能够自动接通紧急照明电源，该电源能够自动再充电。据了解，像前面介绍的王女士乘坐电梯时被困，根据要求，电梯应该有语音对讲系统，被困人员可通过语音对讲系统，与电梯监控室工作人员取得联系，并获得救助，但是那间困人电梯没有语音对讲系统，不符合安全规范要求。

　　“从检查情况看，超过60%的电梯没有安装语音对讲系统。”扬州质监局有关人士介绍，“很多电梯只有报警电铃，被困后无法与轿厢外通话。”

　　过去，小区电梯经过质监部门检验，并发了合格证，就意味着高枕无忧。但“新规”明确，检测验证只是证明电梯使用合格的必要条件，但不是充分条件。也就是说，小区电梯是否合格将更多由小区安全管理员、维保单位负责，质监部门主要进行监督检查。

　　新规还规定，电梯必须有日常维护保养记录、年度自检记录或者报告、应急救援演习记录、运行故障和事故记录等新内容，否则视为检验不合格。