近日，韶关翁源县社区警务室的警务人员在巡逻执勤时突然接到电话求助，随后成功帮助求助者一家三口，脱离被困电梯的危险。 　　 

  当晚八时许，社区民警突然接到一求助电话：“民警同志，快来救救我，我们一家人被困在电梯里了”。从电话中透出的求助者的焦急、惶恐不安，以及小孩哭泣的声音，让民警瞬间紧张起来，但仍然沉着地询问求助者的具体位置，并安慰对方：“请您不要害怕，保持镇静，安抚好小朋友，我们马上就到。”随即，社区警务人员联系消防大队和电梯维修公司，并迅速赶往现场。据悉，当晚天气恶劣，雷电交加，导致县城多路段停电。求助者何女士一家正乘坐电梯回家，行至五楼与六楼之间时突然停电，导致上行中的电梯戛然而止，电梯里顿时一片漆黑，孩子也被吓得哇哇大哭。就在何女士六神无主时，她突然想到了以前回家路上总能看到社区警务宣传栏，上面的民警联系电话，她记下来了。于是，何女士立马拨通了民警电话，向其求助。

  由于现场一片漆黑，也看不清当时状况，只能在电梯门口外侧扒开一点空隙向内进行呼喊。听到被困者声音后，确定位置，马上开始进行抢险。大约20分钟后，电梯门终于被打开，何女士一家被成功解救。

  6月22日下午，何女士为感谢社区警员，特制一面锦旗送到警员手中，以此表达全家人的感激之情。事后，她表示：“被困时真的吓坏了，满身大汗、呼吸困难，幸得救援及时，否则后果不堪设想。”