记者从成都市质监局了解到，从6月17日起，成都电梯安全公共服务平台正式运行，对全市电梯纳入平台集中监管。其中，市民可通过扫描轿厢内的激光二维码查询电梯信息和维保信息；发生故障时，被困市民可摇手机或输入激光二维码上的编号“报警”，专业维保人员通过定位及时赶来排除故障。

  2014年成都市启动电梯安全管理工作，通过现代信息“物联网＋”技术对全市所有电梯进行身份标识和基础档案建设。目前，主城区6万余台电梯已基本实现3D激光防伪二维码全覆盖，电梯身份标识和基础档案已建成。记者了解到，服务平台将通过政府监管、企业管理、公共服务和电梯应急处置四个系统实现电梯安全管理，确保电梯使用及人员安全。

  随着城市发展，电梯与生活关系更加密切，但故障修理更换不及时等电梯安全问题也常有发生。截至2016年6月，成都市在用电梯总量超过11.77万台，并保持以每年10％左右的速度增长。按照计划，成都将在2016年内，在全市范围内完成3D激光防伪二维码电梯电子身份标识的全域覆盖，并进一步加强电梯井道通信信号覆盖。