昨日，广州市质监部门通报了广州市上月电梯安全情况。数据显示，上月，广州市电梯“困人”达191宗，四成电梯困人发生在住宅小区。

　　据广州市电梯安全运行监控中心介绍，11月份，该中心共接到电话4052通。电梯应急处置共723宗，其中困人事件471宗，故障事件252宗，解救解困人员总计1314人。救援人员到达现场平均用时16.4分钟，现场实施救援平均用时7.3分钟。

　　而据该中心介绍，住宅小区成为电梯困人高发地，其次是商业单位。记者获悉，上月，在广州市应急事件高发地点中，住宅小区居首位：困人191宗，故障162宗，分别占困人处置总量和故障处置总量的40.55%和64.68。此外，居第二位的是商业单位：困人200宗，故障61宗。

　　数据显示，电梯外因故障、电气控制系统故障、门系统故障成为电梯困人时间发生的原因前三位，占到故障总数的80.92%。96333监控中心工作人员向记者表示，电梯外因故障是电梯困人的首要原因，“生活垃圾、装修沙石这一类的故障原因造成电梯困人63宗、电梯故障32宗。生活垃圾、装修沙石这类故障，主要是由于电梯门导轨槽内的杂物堆积，阻挡电梯门正常开闭导致困人或故障。”

　　此类案例频发，广州市电梯安全运行监控中心提醒乘客，在使用电梯时应保持轿厢内的清洁卫生，不得将污水淋洒在电梯内部，搬运散料的乘客也应防止散料撒落，造成电梯门卡阻，发生困人。