相关统计显示，今年以来，国内电梯事故发生率有增多趋势。近日，深圳电梯行业权威专家在接受深圳商报记者采访时称，80%的电梯事故是由市民和电梯相关作业人员的不规范行为造成。

    根据国家质检总局发布的数据显示，2012年，我国共发生电梯事故36起，死亡28人，受伤15人。相比2011年的57起，2012年电梯事故有明显减少，事故数降低了58%左右。然而，今年以来，我国电梯事故明显有增多趋势。以5月份为例，5月14日，湖北宜昌沃尔玛超市中正在运行的一个手扶电梯突然断裂，导致一位老太与电梯一起坠落后当场身亡；5月14日，陕西西安一小区发生电梯事故，一女子15楼跌落坠亡；5月15日，深圳长虹大厦电梯事故，一女子头部被夹身亡；5月16日，云南玉溪市中医院发生患者坠入电梯井事故，一名在医院看病的患者从住院楼6楼电梯口坠下身亡，当时处于3楼的电梯受到撞击后，电梯中的灯罩掉下，又将电梯里的一名医院护工砸晕。

    “虽然近年来万台电梯事故起数以及死亡人数都在平稳下降，但我国电梯数量增速较快，电梯老化日趋严重，加上我们国家特殊的电梯使用环境，客流量大、运行时间长，电梯的安全风险越来越大，电梯安全形势依然严峻。”国家质检总局特设局电梯处处长张宏伟曾经对媒体分析说。

    近日，在深圳市特种设备安全检验研究院清湖分部龙华实验基地，深圳市市场监督管理局举办了“走进电梯安全”体验式活动。在活动现场，深圳市特种设备安全检验研究院专家告诉记者，他们对各地电梯事故原因进行统计分析后发现，80%的电梯事故是由市民和电梯相关作业人员的不规范行为造成。

    根据这位专家的说法，目前，人们在乘用电梯时，主要存在以下不规范行为：

    一是严重超载。超载是电梯运行的一个重大隐患。尽管每台电梯都设有超载警示开关，超员会发出警报，但如果电梯超载警示开关坏了或灵敏度不够、线路板出现问题，一旦超负荷市民又没意识到可能会出现不堪设想的后果。

    二是人货混用。一些住宅小区和商业楼的电梯存在载人电梯当货梯使用的现象。容易出现负荷过重或垃圾掉入轨道等危险。

    三是操作不当。很多小孩子进电梯后喜欢乱按电梯按钮，包括紧急按停键等，很容易造成事故。也有一些乘客为了抢时间，电梯关门时强行挤入等。

    四是心不在焉。很多乘客一边上下电梯一边打电话或者玩手机，结果造成踏空坠入深井或者头颅被夹伤甚至致死的重大事故。

    五是应对不当。电梯出现故障后惊慌失措，应对失误，也会造成伤害事故。比如女孩的裙边被电梯卡住后用力撕扯，以及在救援人员尚未到达现场前撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗等，都是不可取的。