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青岛建设物业:孩子不敢坐电梯物业接送一学期

    入驻三年,物业在小区抓住三个小偷;小区老人多 ,物业员工每天搀扶老人在小区内散步;10岁男孩不敢坐电梯 ,物业员工陪同孩子坐了一个学期的电梯 ;为避免办公楼业主水电费分摊带来的纠纷,物业投资 10万元引进智能抄表系统……近日,香缇树小区和英德隆大厦的业主向本报推荐青岛建设物业是好物业。

  24小时巡逻,物业三年抓仨小偷

  “辽阳路派出所的民警跟我们说,五年来辖区内还没有物业抓住小偷的,我们三年就抓到了三个。”香缇树小区建设物业项目经理赵柁自豪地告诉记者。据赵经理介绍 ,香缇树小区建设物业保安人员24小时不间断在小区内执勤。“第一次抓到的小偷偷了一辆山地自行车,被我们抓了个正着。”赵经理回忆,2012年12月28日下午五点左右,正在值班的小区保安通过监控发现,三号楼二单元有个人形迹可疑。“他侧着身子进电梯门,而且头一直低着。正常情况下进电梯都是正面进。”张经理说。发现有异样后,保安就通过监控一直监视着这位可疑人员。“不一会我们发现他出来的时候推着一辆山地自行车,我们怀疑是偷的。”赵经理赶紧通知门口保安拦住嫌疑人进行盘问。“我们问他是哪个楼的业主,叫什么名字,他支支吾吾回答不上来。”赵经理赶紧报警,不一会辽阳路派出所的民警赶到将其抓获,一查才得知对方还是个惯犯。

  类似的事情还发生在了2013年7月的一天。“7月26日凌晨3点18分,我们保安老刘打电话通知我说在巡逻的时候听到二号楼一楼的一户业主家窗台边上有异响,他用手电一照,发现从窗户里跳出了两个人,他追了一会没追上,两个人翻墙逃出了小区。老刘又返回现场查看,发现业主家的窗户是开的,窗外边的草坪上有两个女士手提包。”赵经理对记者说,他急忙赶到小区,老刘这边同时也报了警。在物业的帮助下,民警调取了小区监控,不久便将小偷抓捕归案。

  男孩不敢坐电梯,物业接送一学期

  “一号楼有个小朋友今年十岁了,一直不敢自己单独坐电梯,必须有人陪着才敢坐。平时他爸妈都上班,他放学后自己一个人不敢坐电梯,他家住十几楼,之前孩子都是爬楼梯回家。”赵经理说,“后来有一天放学后孩子来到我们物业,问我们值班员工能不能陪他坐电梯把他送回家。我们一名员工就把孩子送回家了,并且跟孩子说以后放学回家就来物业,物业的叔叔阿姨把他送回家。”

  就这样,香缇树小区建设物业的工作人员每天轮流送孩子坐电梯回家。“从2012年3月开始一直到2012年7月孩子放假,整整送了一个学期。后来孩子慢慢就习惯了不怎么害怕了。”赵经理笑着对记者说,“香缇树小区的老年人业主比较多,有些老人的孩子不在身边,但是自己年纪大了又不方便出来转转。对于一些年纪较大行动不便的老年人业主,天好的时候我们物业员工就搀扶着他们陪他们出来散散步,感觉就跟一家人似的。”

  物业投资10万引进智能抄表系统

  “很多写字楼的物业在收缴业主的水电费时大都采用均摊的方式,这种方式实际上是很不公平的,因为各家所用的水电量不同。在这件事上业主之间、业主与物业之间经常起纠纷 。”青岛建设物业管理有限公司何志涛副总经理告诉记者,建设物业在所辖的英德隆大厦项目建立了“水电表远传自动抄表及计费管理系统”,解决了写字楼业主用电的分时计量和分时计费的难题 。“这有效提高了广大业户的节能意识,我们每年光在空调节能方面就能节省40%的用电量。”何经理说。物业还先后引进了“物业收费管理表格自动生成系统”和“物业管理触摸屏查询系统”,“前前后后花了十多万”。

  青岛建设物业多次获得“综合治安管理先进单位”、“平安市南建设先进单位”、“青岛市十佳品牌物业”等多项荣誉。其中英德隆大厦先后被授予“青岛市物业管理优秀大厦”及“山东省物业管理示范大厦”荣誉称号;香缇树住宅小区被授予“青岛市物业管理优秀小区”荣誉称号。