杭州翰墨香林苑的电梯自今年起，两个月内频频罢工。最严重的时候，电梯停运10多天。电梯两个月连发9起电梯故障。本报曾做过相关报道(2012年2月24日《翰墨香林苑电梯频繁故障有十多年经验的维保工作人员说没见过》)。针对该社区电梯问题反映比较集中现象，昨日，杭州市特种设备应急处置中心、西湖区质监分局、同城物业管理有限公司、杭州中电电梯工程有限公司及翰墨香林苑的业主代表联合召开“翰墨香林苑电梯安全工作现场研讨会”，发布了翰墨香林苑电梯问题调查报告。

　　该小区电梯故障事件频发，这跟自2011年起，翰墨香林苑频繁更换物业公司与维保公司有关。由于没有做好对接工作，翰墨香林苑社区业委会没有按时上缴物业费，这影响了电梯维修保养的正常支付。自2012年起，小区物业交由杭州同诚物业管理有限公司管理，在原维保单位合同到期的情况下，物业单位没有和维保单位签订电梯维护保养合同，仅以口头方式通知电梯维保单位在2011年12月31日对该小区50部电梯开展维护保养工作。

　　关于翰墨香林苑小区的电梯故障频发，通达电梯公司负责人解释，频发故障与小区所处的环境不无关系。小和山地段空气潮湿，早上电梯第一次运行时，用电量少，电压高，变频器容易烧坏；此外因时间紧迫，变频器保护装置还没有全部装好，目前只有三四台电梯安装了。“等全部安装好后就可以把电流分流，变频器就不容易烧坏了”。

　　会议给出了整改意见，物业公司与电梯维保单位签订维修保养合同；业委会做好业主工作，督促业主及时缴纳物业管理费，以保证小区电梯维修保养费用的正常开支。

　　此外，记者从会议上了解到，当前杭州市在用电梯总量为50068台，其中住户电梯就有33737台，占据大半。今年1月至2月份期间，杭州市特种设备应急处置中心电梯应急处置611起，指挥解救被困人员612人，救援人员到达现场平均用时16.89分钟。

　　其中江干区、西湖区、拱墅区发生故障的比例分别占了总数的18.99%、15.71%、11.62%，出现故障的电梯主要集中在住宅小区。今年前两个月，电梯故障频发最多的小区是蓝桥名苑，共有18起，其次是拱北小区，有10起故障。从统计中可以看出，造成故障的原因以门系统、控制系统及电气保护系统的故障为主。199起门系统故障中，因死老鼠、烟蒂、塑料袋造成的就有35起。