问

答

我干了整整十年。当初入行，一方面是觉得这是个“手艺人”的活儿，有门技术走遍天下都不怕。另一方面，十几年前电梯行业正处在高速发展期，感觉前景不错。我记得特别清楚，我装的第一台电梯是XX小区3号楼的，看着它从井道里的钢架变成能上上下下的“铁盒子”，心里很有成就感。

问

答

精神压力和无休止的待命。责任太重了。有一次大年初二晚上，我正和家人吃团圆饭，接到物业电话，说一个老旧小区电梯卡在两层楼之间，里面有位老人和孩子。我放下碗筷就赶过去。那天还下着雨，我在楼顶机房冒着寒风排查了一个多小时，最后发现是一个小小的门锁触点老化导致的。问题虽小，但后果可能很严重。这种“时刻紧绷”的感觉，十年里从来没放松过。我们的手机必须24小时开机，洗澡都得放在身边，生怕漏掉一个急修电话。

问

 您提到收入问题，可以具体说说吗？

答

收入和付出完全不成正比。说出来您可能不信，我们干着技术活，顶着安全风险，但很多同事的月收入还比不上一个普通的快递小哥。我记得最艰难的一个月，我跑了四十多个现场，包括两次通宵抢修，但拿到手的工资扣掉五险一金才五千多块。我们公司有个老师傅，因为收入问题，下班后还得去开网约车贴补家用。这行“责任是工程师的，收入是民工的”，话虽难听，但很现实。

问

除了收入和压力，还有其他让您决定离开的原因吗？

答

生活质量的彻底丧失。我对家人亏欠太多。我女儿上幼儿园大班时，有次幼儿园举办亲子活动，我本来答应了她一定去。结果活动当天早上，一个商圈的主力扶梯突发故障停运，商场催得急，我只好丢下哭成泪人的女儿去现场。等我晚上八九点拖着疲惫的身子回家，孩子已经睡着了，桌上还放着她在活动上做给我的、写着“送给最好的爸爸”的手工贺卡。那一刻，我心里真的特别不是滋味。

问

离开这个行业后，您有什么想对同行或者社会说的？

答

我想对还在坚持的兄弟们说，一定要注意安全，保护好自己。我见过太多同行因为疲于奔命或者为了赶时间，在检修时出意外。我也真心希望使用单位和业主能多一份理解。有时候我们按规定进行周期性保养，暂时停梯15分钟，就会遭到业主的谩骂，说我们“影响他回家”。我们是在为您的安全负责啊！这个行业需要的是实实在在的尊重和保障，而不是空泛的“最美劳动者”称号。只有改善我们的待遇和工作环境，才能留住老师傅，吸引年轻人，最终保障的是我们每一个人每一天的乘梯安全。