随着上海城市经济建设的发展，本市在用电梯的数量已超过25万台。作为城市垂直交通运输工具的电梯安全，已经成为城市运行安全的主要问题之一，电梯安全不仅成了百姓关注的焦点，也是党和政府部门、社会各界高度关注的社会公共安全热点。在《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》（国办发〔2018〕8号）中曾明确提出“推动发展电梯责任保险，探索有效保障模式，及时做好理赔服务，化解矛盾纠纷。创新保险机制，优化发展“保险+服务”新模式，发挥保险的事故赔偿和风险预防作用，促进电梯使用管理和维保水平提升”要求。

上海市电梯行业协会依据行业协会的职能，邀请本市经营的主要保险公司召开了电梯安全责任保险专题研讨会,并正式启动团体标准草案的编制工作, 2019年8月14日正式完成《上海市智慧电梯运营安全保险通用要求》标准草案的编制，形成初稿。

2019年8月22日下午13:30，协会在清水湾大酒店召开了《上海市智慧电梯运营安全保险通用要求》研讨会，长宁区市场局、静安市场局、闵行市场局的领导及电梯企业50多人参加了此次研讨会，大家针对保险的基本要求、每台电梯第三者责任保险的赔偿限额等进行了积极的讨论。协会将根据大家的意见和建议对上海市智慧电梯运营安全保险通用要求》进行修订，随后将组织听取专家意见。