网上帮办顾梦虹即时播报7月18日、19日，网上帮办平台受理市民留言共5条，网上帮办已解决的留言有4条，还在处理中的留言为0条。

市民王女士在网上帮办留言称，新世纪城的物业公司将小区门口的道闸门禁系统进行了升级，只有配置蓝牙卡的车辆才能自由进出小区，物业加强对车辆的管理，这本是一件好事，不过，车辆所配备的蓝牙设备需要由业主买单，她觉得这就有些不合理了。详见《新世纪城蓝牙门禁卡200元/张业主质疑乱收费》。

市民张先生向网上帮办反映复元里小区有居民经营露天烧烤，严重破坏小区环境。详见《居民投诉露天烧烤影响环境执法队:部分属实》。

市民曹先生在网上帮办平台留言，称诺德中心宽带运营商一家独大，希望有关部门能够对此情况进行调查、制止。详见《诺德中心宽带垄断?回应:可代理联通业务》。

市民张先生向网上帮办反映，天津理工大学青年教师和学者公寓才入住两年，电梯就频繁出问题，真是既烦心又担忧，希望有关部门能管一管。详见《公寓多部电梯带病运行监管部门下达整改通知》。