“不经过我们业主的同意，凭什么安装电梯卡？”11月12日上午，因为安装电梯卡的问题，长春市红旗街万达广场的部分居民“封堵”了小区新阳光物业办公室的大门。

业主称租房户要退租

11月12日上午10点左右，红旗街万达广场小区的多名业主来到了物业办公室。起因是物业最近开始安装电梯卡，致使租户出行不方便，甚至有的租户给房主打电话想要退房。业主与物业闹得很不愉快，还“封堵”了物业办公室的大门，因此物业报了警。

业主李女士说，小区一共5栋楼，全都是30层以上的高楼。因为这里地段繁华，所以大部分的住户购买都是当做投资的，买到以后大多数租了出去，尤其是公寓楼80%以上全都是租房户办公用。“前几天租户突然给我打电话说要退租，原因是客户来这里不方便了，因为物业要安装电梯卡。”李女士说，她从没听说过这件事儿，询问其他业主得知，事先并没有召开业主大会。

反对者集体找物业讨说法

业主郑女士的遭遇也是如此，“我回到家，有门卫让我签字，必须得签上‘同意’两个字，说是让我先免费使用7天，物业的说‘业主都知道这事儿，也都同意了。’我这个人比较叫真，同楼层的我都认识，就挨个打电话问，结果都说不同意。”郑女士说，后来业主群里就炸开了锅，“后来大伙儿商量，就全到物业了，有100多人，群情激愤，决定找物业讨个说法，才发生了上午‘封堵’物业办公室的事儿。”

几名业主说，大伙儿担心物业以电梯办卡的方式向业主收物业费，所以要求电梯卡必须拆除。理由是没有召开业主大会，没有达到51%的业主同意，就不应该安装。

协调民警嗓子都哑了

从上午11点左右一直到下午两三点钟，红旗街派出所的一名负责人一直在做劝解工作，嗓子有些沙哑，“现在主要有两个方案：一是谁不想使可以提出来，一个楼层一个楼层地取消；第二个方案是初步的统计不算数，在最终结果出来之前先取消。这两个方案，看你们双方的意见。”

业主何先生说：“今天电梯卡就取消，然后就开业主大会，这之前全部先停，也不用摘下去，得互相理解。3天后开大会，如果51%以上的业主同意，那我们就认可。”

之后，在派出所内的业主一致同意先停用，等业主大会召开以后再决定是否安装。但物业的负责人表示，这次的安装是有业主要求的，这个说法引得业主不满，会议室内重新变得嘈杂起来，最后还是民警再次介入才平息下来。

最终，物业同意立刻进行拆除，但需要时间，会在下周一之前全部停用。

当晚，物业公司找来技术人员，对电梯卡进行了停用处理。