9月23日，记者从市质监局了解到，我市将对全市在用电梯安装电梯物联网远程监控系统，统一建设“96933”电梯应急处置服务平台，预计年底前投入使用。

　　“96933”电梯应急处置服务平台系统运用电梯物联网技术，由多媒体安全监控终端、安全管理平台、多媒体数据管理平台、数据中心等组成，集应急协调指挥、咨询服务、风险监控功能于一体，可实现对在用电梯及时监督和电子监察。平台建成后，将形成以电梯使用单位和签约维保单位为救援主体、就近应急救援点为支持、消防专业救援队伍为保障的三级救援响应机制，基本实现全天候、全过程的电梯监控，对电梯安全隐患进行预警，有效解决电梯困人后不能及时救援的难题，最大限度保证市民生命财产安全。

　　“随着城市化进程的加快，电梯成为人们生活中频繁使用的设备之一，但由于部分电梯管理责任主体不履职、维护保养不到位、故障修理不及时、老旧电梯增多等原因，电梯困人、溜梯等事故时有发生，直接影响人们工作、生活质量，带来安全隐患。”据市质监局特检所工作人员杜生明介绍，为及时、有效地对电梯实施重点安全监察，提高电梯安全监管水平，我市决定对全市在用电梯安装电梯物联网远程监控系统，建设“96933”电梯应急处置服务平台，满足群众安全乘梯需求。

　　“我市在用电梯有3000余台，安装电梯物联网远程监控系统分两期进行，一期将选择人流量相对集中的商场、机关、大型居民小区的电梯试点使用，然后向全市逐步推广，目前一期1500台电梯信息已经登记完成，正在进行系统录入，预计年底前可正式投用。”杜生明介绍说。

　　“96933”电梯应急处置服务平台对全市在用电梯进行了编码，当某台电梯发生困人故障时，市民可拨打“96933”救援电话告知接警人员故障电梯编码，然后耐心等待救援。平台指挥中心将在电梯应急处置信息系统中，快速找到电梯使用单位、详细地址等相关信息，把需处理的电梯困人故障信息数据发送至维保单位、救援站、使用单位等，随即展开救援。

　　为保证救援及时迅速，市质监局还对救援人员、物管公司和维保人员进行了救援培训，成立多支专业救援队，确保故障发生时救援人员及时到场。同时，设立了电梯维保单位救援、最近网格救援站补充救援、检验机构及应急处置联动单位救援的三重救援机制，当一级救援响应不及时，则打开可视化调度平台定位，安排就近签约救援站派出救援。实现电梯困人故障发生时第一时间掌控困人信息、发出救援指令、实施应急救援、进行调查处理。