珠江市首次通报63家电梯维保企业投诉情况_行业新闻_行业资讯

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珠江市首次通报63家电梯维保企业投诉情况

2016-07-27 00:00:00 | 来源：自主

珠海市质监局21日首次通报全市电梯维护保养单位投诉情况，发布二季度投诉率，63家相关企业共受到有效投诉65宗，企业投诉率最高达4.30%。

　　据了解，为完善电梯安全社会治理体系，发挥社会舆论监督作用，珠海质监局于今年3月份下发通知，启动对全市电梯维保单位保养电梯的被投诉情况统计，并定期向社会进行信息公开。该统计方法分季度和年度两类，投诉率按时段内各电梯维保单位的被投诉数量与各单位统计月份所维保电梯数量的比值确定。电梯投诉率通过网站、微信和主要新闻媒体进行信息公开。同时，还将年度统计结果纳入各单位的质量信用考核。

市质监局要求电梯维保单位，举一反三查找自身存在问题并及时整改，确保电梯安全性能符合要求。据悉，在质监部门督导下，统计范围内涉及到的投诉问题，安全隐患目前已全部消除。

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