日前，罗湖区大地花园小区业主投诉称，小区载客电梯故障频发，严重影响居民生活。无独有偶，福田区东景花园小区居民也投诉小区电梯故障率高，搞得居民不敢坐电梯。

　　三部电梯全部故障

　　罗湖区大地花园小区的载客电梯已使用了20年，近年电梯时不时发生故障，且越来越频密。业主王先生说，小区电梯近年故障特别多，修好这台，那台又坏了，三天两头出事。现在3部电梯全坏了，不知道该怎么回家。大地花园居民对小区电梯满腹怨言，不仅给生活带来不便，也让人心慌慌。

　　与大地花园情况类似，福田区新闻路的东景花园的电梯使用也有20年，居民反映电梯经常故障，甚至出现过困人、滑梯等事故。他们曾向管理处反映，也确实有人来维修，可是修好没多久又坏了。

　　大地花园已着手更换

　　对小区电梯故障频发，大地花园管理处也是一肚子苦水。负责人说，小区电梯确实到了已经不能使用的地步。今年5月23日，负责电梯维保的电梯向小区管理处致函，称小区电梯过于老旧，应立刻停止使用，需要即刻进行改造。因对改造方案存在分歧，电梯公司终止维保。

　　今年1月，小区管理处向罗湖区提交更换电梯申请，政府也已批复，将补助一部分改造资金，剩余资金需要业主掏腰包。目前，管理处还在向业主收集资金，争取本月底收齐然后着手电梯改造。　

　　东景花园情况则不同。虽然电梯使用年限较久，但今年5月，专业机构检测，电梯仍可继续使用，不建议更换。管理处徐主任说，小区电梯质量还可以，不过用了这么多年，或多或少有些毛病，回南天电梯线路容易短路。小区电梯每个月检查两次，如果出现故障，一般维修单位会在20至30分钟派人到场维修。

　　各区正逐步完善老旧电梯更新

　　近年，深圳对电梯安全越来越重视。2013年11月20日，深圳市市场监管局公布《深圳市电梯安全监管方式改革实施方案》。随后，各区又出台相关落地政策。罗湖区最早开始老旧小区电梯更新，从2013年至2015年，每年拨付700万元以上专项资金用于补助老旧电梯更新改造。

　　据了解，15年以上老电梯主要存在两个问题：一是配件短缺，15年前电梯几乎都是涡轮蜗杆的，不像现在是永磁同步的，也不是变频的。二是很多老旧电梯生产厂家面临倒闭，配件几乎没有，这类电梯出现故障，配件只能用二手电梯配件，所以故障会越来越多。

　　市民如对小区电梯心存疑虑，可通过市场监管部门咨询了解，也可以通过管理处聘请第三方专业检测机构检测。