从江苏省质量技术监督局官网获悉，2月初，淮安市《2016年市政府为城乡居民办十件实事实施方案》出台，将建设电梯应急处置平台纳入“十件实事”项目，标志着全市电梯应急救援处置中心建设上升至市政府层面工作，全市96333工程正式启动。

    淮安市电梯数量以每年30%左右的速度增长。截至目前，全市在用电梯总数已达1.2万台，其中65%以上为住宅和公共场所使用电梯。在提供便利的同时，电梯偶尔出现的故障也给市民带来困扰。据不完全统计，淮安市每年电梯故障投诉近300起，其中60%以上涉及电梯困人（故障）。针对此现状，淮安市局吕春雷局长指出，作为电梯安全监管部门之一，质监部门担负着保护人民群众生命财产安全的重要职责，一定要有所作为。

    经前期多方调研，淮安市质监部门成立涵盖各县（区）的筹备领导小组，制定《淮安市电梯应急处置中心工作制度》和《淮安市电梯困人应急处置流程》等各项管理制度和操作流程，组建了专职应急指挥队伍，并起草了《淮安市96333电梯应急处置平台建设方案》，并提交政府常务会议审议。该《方案》明确由市质监部门立项建设全市电梯应急处置中心，设立专线电话96333。

    据悉，电梯应急处置中心已完成硬件、软件建设，96333已全面开通，实现电信、移动和联通“三网通”工作。目前正在进行平台的系统测试，预计6月底将正式投入运行，并向社会正式发布96333应急救援电话。届时，被困市民可拨打96333，应急处置人员可在20分钟内实施救援。