3月8日上午，在上海凯德（专题阅读）龙之梦虹口商场地面一层至地下一层的自动扶梯上连发生多起人员摔倒事故，4人就医问诊。

　　据上海东方广播有限公司官方微信公众号“话匣子”报道，在这4人中，两人腿部骨折。其中，一名65岁的阿姨受伤较重，在滑倒过程中受力严重导致粉碎性骨折。

　　连续发生人员摔倒的电梯长数十米，位于凯德龙之梦虹口商场一侧，通向家乐福（专题阅读）超市。监控画面显示，第一人摔跤发生在早上8时39分左右，过了不到几分钟又发生一起，一共接连发生了三起。其中，共有三名女性摔跤，另有一名老伯也被摔倒的老伴碰到，由于感觉不适前往医院就医。

　　据上海虹口龙之梦工作人员介绍，当时商场还没有开门，但因家乐福超市早上七点半就开始营业，这时的顾客主要是赶早去超市购物的中老年人。事发后，商家随即通知了市场监管局对电梯进行检测，初步排除电梯故障。

　　虹口市场监管局相关人士告诉澎湃新闻记者表示，事发当日该局已派人前往事发商场调查事故原因，初步调查结果显示排除商场电梯发生故障的情况。“电梯没问题，发生摔倒主要是因为天雨路滑，顾客自己摔倒。”该人士表示，既然事情发生在虹口龙之梦商场内，虹口市场监管局已嘱咐商场做好涉事顾客的安抚工作。

　　目前发生摔倒事故的自动扶梯正常运行，现场有警示牌提醒路人紧握扶手并保持站立，防止滑倒。广播中也不断反复警示语，希望过往路人当心脚下。

　　龙之梦方面表示，3月8日结束营业后将再次进行维保，而对于就医的四位顾客已经安排工作人员陪在医院。