“电梯经常坏，从21层掉到13层，几乎每个业主都有被吓经历。”“我们那栋电梯长期有异响，还晃来晃去的，经常掉几层楼，我那天从18楼直接滑到7楼。”

　　最近，有市民反映，江北区北部尚座的电梯经常坏，突然掉几层楼，太吓人。昨日本报记者进行了调查。

　　上班没几天就遇上电梯滑落

　　去年年底，吴女士来到北部尚座一家家政服务公司上班没几天，就遇到电梯故障，让她对这份工作有些打退堂鼓。

　　去年12月，一天早上，吴女士到公司上班，像往常一样，她乘坐位于中间位置的一部低层电梯上楼，电梯运行到9楼时，“突然哐地一声，电梯突然就往下掉。”吴女士说，

　　电梯在7楼又突然停住了，虽然只是下滑了两层，但是速度很快，当时电梯里还有一位年轻姑娘，被吓得面色惨白。

　　随后，吴女士向楼下保安反映了这个问题。不过保安告诉她，已经有乘客反映过这个问题，正在处理中。

　　“当时觉得以后上班都不敢坐电梯了。”吴女士称。

　　除了下滑还会突然上升

　　昨天，记者来到北部尚座看到，该楼一共38层，其中主要以办公室、写字间为主，来往的人流量较大。低层电梯和高层电梯加起来一共有6部。记者在17楼、12楼和9楼等采访了部分业主。

　　“经常遇到，都习惯了。”位于9楼的一家装修公司职员陈先生向记者吐槽，自己在这栋楼工作了五六年，乘坐电梯下滑两三层的事情已经遇到过多次，开始还有些害怕，如今都“习以为常”。

　　“之前听说有个老人家在里头，电梯滑了几层，被吓惨了。”陈先生说，他担心如果一些有心血管疾病的老人遭遇电梯出问题，可能会引发生命危险。

　　记者在采访中发现，北部尚座的电梯除了能突然下滑，还能突然上升。17楼的公司职员杨先生反映，去年自己有一次加班完乘电梯下楼，因为有些疲倦，他小眯了一会儿，没想到电梯到1楼后没开门，又突然冲上去了。

　　▲▲记者调查

　　六成受访者遇到过电梯故障 超载时依然有人去挤

　　记者在各个楼层共采访12人，其中有8人表示，曾遇到过下坠、不停、不开门等问题，还有两名受访者表示看到过电梯维修。

　　虽然北部尚座有6部电梯，但是记者发现，整栋楼的客流量较大，新入的公司越来越多。“上面都是办公室，来往的人很多。”一名正在维护卫生的清洁工说。

　　下午3点左右，记者随机抽取了当日15：05-15:10时段进行测算，短短5分钟时间内就有多达58人从一楼乘坐电梯，电梯载客负荷较高。

　　有市民告诉记者，电梯天天都在修，长期有异响，问题却一直没得到解决。他们遇到最“惊悚”的一次是从21层掉到13层……

　　昨天，记者乘坐9号电梯发现，电梯时常出现满员的状况，满员后依旧挤上电梯、报警铃响后依然有挤上电梯的情况。

　　记者看到，电梯里的安全标识已经被人为撕掉，一位安保人员说，可能因为电梯扯拐多了，引起市民不满意。

　　官方回应：责令立即维保

　　昨天下午，记者来到北部尚座物业管理中心，一名秦姓工作人员告诉记者，此前确实有业主反映电梯问题，但目前已经进行了维修，最近电梯没有出现故障。

　　“有一个零部件坏了，已经换了新的。”秦先生称，此前电梯每年都进行年检，都没有出现大问题，平时出现一些问题，他们也都联系电梯公司及时维修。

　　那么为何电梯频频“滑梯”的问题没有得到解决？

　　“有些小问题，年检不一定能检查出来。”秦先生告诉记者，北部尚座电梯从2005年开始运行，今年已经运载超过十年，他们接下来准备申请大修基金，进行大修或更换。

　　昨天，记者从重庆市政府公开信箱得知，北部尚座电梯维保单位为重庆广日电梯有限公司。经江北区质监局核实，该公司于2016年1月对该电梯维保。责令该公司针对投诉情况，进行安全检查，物业公司配合电梯公司做好处理，保证业主安全出行。