12月21日下午，市南路57号阳光100小区业主委员会的3名代表给区市场监督管理局送来一封感谢信和一块写有“关切民生体恤民安”的牌匾，代表阳光100小区496户居民感谢区市场监管局体恤民情，帮助居民解决了久拖未决的电梯隐患问题，维护和保障了小区居民的安全。

据了解，2014年以来，阳光100小区的电梯经常存在困人的隐患，小区业主代表等到区市场监管局投诉寻求帮助。接到投诉后，该局工作人员立即到小区，组织物管、维保单位等对该小区的9台电梯进行逐台排查。为帮助小区居民解决电梯难题，区市场监管局与小区物管、维保单位及上级有关部门进行了多次沟通协调，建议维保技术欠缺的电梯公司退出，并协助审查新的维保单位技术力量。目前，该小区9台电梯运行正常。

区市场监管局设身处地为群众着想，想方设法为群众排忧解难，赢得了群众的好评。群众的赞誉，将激励工作人员以更加饱满的激情兢兢业业地做好本职工作,心系群众，切实维护人民群众的利益。