电梯内刷卡的位置

    本报讯 昨日，家住海口红城湖路港苑小区的符先生反映，“我们集资给小区换了部新电梯，需要刷卡才能乘坐。然而一户人家最少3人，物业却给交了电梯集资费的每户只发一张卡，这怎么用？我们想要再办卡，每张卡每人得交50元，为何这么贵？我们问电梯公司的客服得知每张卡最多20元。”据悉，目前，琼山区住房保障中心已要求港苑物业派专人负责给已交电梯集资费但未办卡的业主帮忙刷卡。每人收取的50元是押金，并不是收费，等所有业主把电梯集资费交了后，将会退还业主50元押金。记者 贾磊 文/图

    “我们小区是老旧小区，电梯存在一定的安全隐患。在物业的建议下，我们集资安装了新电梯。可物业只给每户业主发一张电梯卡，家里人乘坐电梯很不方便。”符先生说，11月22日，电梯装好可以正常使用了，但物业告诉业主新电梯是刷卡使用的，只有交了电梯集资费才能用。结果交了集资费的业主每户只免费发一张卡，再要卡就得交钱，每张50元，业主觉得这十分不合理。“电梯里刷卡的位置高约1.8米，小孩子放学回家怎么刷卡，再说一张卡家里好几个人用起来很不方便。”记者在小区新换的电梯内看到，刷卡的位置距离电梯底部约1.8米，一般身高1.2米的孩子需要跳起来才能勉强刷上电梯卡。“不好刷，我每次和大人们一起乘电梯都让他们帮我刷，或者爸妈带我刷卡。”一名姓陈的小朋友说。

    昨日上午，海口市住建局负责人介绍，已经请琼山区住房保障中心协调解决此事。“我们和物业沟通后得知，港苑小区之所以办卡乘坐电梯，是希望敦促没有交电梯集资费的业主及时交钱，目前只安装了一部电梯，还准备更换另外一部，所以要求交50元押金。所有业主把钱交了后，50元押金会退给业主，届时卡也会收回。”昨日下午，琼山区住房保障中心相关负责人介绍，他们已经和港苑物业处沟通，要求派专人给交了电梯集资费但未办卡的业主帮忙刷卡，保证业主正常使用电梯。