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上海电梯

《上海电梯》创刊于1988年8月，是我国电梯行业办刊最早的杂志之一。因为它一直坚持以电梯技术理论和应用技术为主的办刊宗旨，受到国内电梯企业和相关企业及广大读者的...

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埃略凡特文化传播DM杂志

2009年1月创办了《上海埃略凡特文化传播广告》。它不仅能扩大电梯企业向社会各个层面，尤其是房地产企业和物业单位的信息传播和全面交流；也让房地产企业及物业公司从...

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三荣电梯多项措施提升服务水平

2015-08-24 08:46:00 | 来源：自主

电梯作为一种常见的交通运输工具，与大众生活息息相关。然而，近期国内接连发生多起电梯安全事故 , 使电梯安全越发引人关注。

近年来三荣电梯董事会提出服务领先、差异化的发展理念，旨在通过提高售后服务质量来保证电梯无障碍安全运行，用人性化的关爱行动让客户享受最完美的服务，用最新的it科技提升服务用户的水平，从而促进业绩的不断增长。

三荣电梯提出了提升服务水平的全新服务理念——科技改变服务，用“芯技术”创造“新服务”使用户“心无忧”，在技术上用智慧云技术（云调试、云托管、云救援、云关怀），制定了定期提供电梯体检报告、全球呼叫中心、24小时在线客户服务、跨国统一标准化服务的4c标准化服务。同时用符合全球各国和地区技术质量标准的电梯产品让客户使用三荣电梯真心的感到“心无忧”。

今年以来，三荣电梯在提升客户服务水平，落实客户关爱方面做了大量的工作，在提高电梯维修服务质量的同时，进一步加快电梯故障维修响应速度，从而更好地对电梯状况进行全方面了解，对电梯进行实时监控。

我们在行业中第一个提出为客户打造5s机房的服务模式，地面油漆粉刷均匀、平整，无灰尘垃圾；机房内物品摆放整齐；墙壁粉刷干净整洁、无漏水现象；机房照明无故障，空气干燥通风；控制柜接线整齐等。5s机房全面地改善机房环境，为电梯设备提供良好的运行环境，从而提高设备使用年限。

同时我们还为客户的电梯设备安装了远程监控系统，基于云计算模式和互联网平台，应用计算机控制技术、网络通讯技术、数据库管理技术、多媒体压缩传输技术等多种先进科技手段而开发出的新一代电梯信息管理物联网系统。

远程监控系统可以提高对客户的服务水平，保障乘客安全，在减少抢修时间方面起到了重要作用。对电梯进行监控的目的是以最少的人力资源配备来强化对电梯控制系统的管理，提供较为直观、清晰、准确、稳定的电梯运行状态监视，进而为设备维修和故障诊断提供多方面的可能性，充分提高电梯控制系统的工作效率和安全性能。

位于公司总部的电梯远程监控中心

三荣电梯“科技改变服务”的理念将在售后服务中逐步贯彻落实，希望通过我们的努力，为用户搭建起安全乘坐的一片蓝天！

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