今天上午家住内蒙古路太平洋怡和公寓的张先生，给生活在线打来电话，说小区里的电梯全都停了，上上不去，下下不来，到底是怎么回事啊？

上午十点多，记者来到了怡和公寓，这第一步和求助人见面就成了难事，张先生家住在顶楼，20层，单元楼内唯一的电梯停了摆，只能靠走楼梯。大约五分钟后，记者在六楼跟他会合了。

通知上写着，本楼电梯设备曳引机漏油，五方通话系统故障，不具备年检条件，根据《青岛市电梯安全监督管理办法》中，“电梯未经定期检查或者检验不合格的，不得继续使用”的相关规定，从6月3号上午九点起，暂停本电梯设备的运行。记者在小区里转了转，总共六座楼，十二个单元，十二部电梯，有十一部都停了，难不成所有的电梯集体出了故障？

小区停电梯到底因为系统故障，还是收不齐费用？这点业主们也不确定，不过大伙觉得，小区里是有业主不交费，可还有一部分居民是交了钱的，这样停电梯的做法，让交了钱的业主，心里不是滋味。

电梯究竟要停到什么时候？住在高层的居民，难道要一直在楼下无休止的等待吗？带着疑问，记者找到了物业。恰好碰到一位大着肚子的准妈妈，也在着急的跟物业交涉呢。

工作人员说，太平洋怡和公寓建成已经五年了，电梯早就过了三年的质保期，就在上个月，质监部门对小区内的电梯进行检测，结果发现不合格，需要维修，而维修费用，需要每户业主平摊，现在就在收费问题上出了麻烦。

工作人员说，就是因为业主们迟迟不配合，小问题才变成了大麻烦，如今质监部门要求必须停机，检修后才能重新开启。至于有的业主说，已经交了钱，实际上是另一笔维修费用。与这次的维修无关。当然，眼下的关键还不只是在业主那儿，业主委员会还没有盖章确认，同意物业收取这笔费用。

业委会认为，维保公司没有尽到职责，导致电梯故障频出，到现在电梯积重难返，到了非修不可的地步，又要业主们来掏钱，这是大伙不能接受的。

业主、业主委员会、物业公司，三方本来是服务与被服务的关系，可事情发展到现在，彼此间都失去了信任，那么接下来事情又该怎么解决呢？记者联系了大港街道办事处，不过直到中午，办事处方面也没有工作人员赶到现场进行协调。