韩婆婆的诊断报告 记者 蒋雨龙 摄

　　重庆商报讯 最近，家住渝中区渝州新都小区的韩婆婆很郁闷：因她所住楼栋电梯发生故障，在底楼停靠时高出地面近10厘米，韩婆婆走进电梯时不慎被绊倒，导致右手臂骨折。目前，电梯已修好，小区物管正与电梯维保单位协商，将尽快处理韩婆婆后续治疗等事宜。

　　八旬婆婆进电梯被绊倒

　　日前，记者在渝州新都见到82岁的韩婆婆，她右手臂还打着石膏，右脸有淤痕未消。“我肩膀现在都还很痛。”韩婆婆回忆说，6日7点45分左右，她去女儿家玩，等来电梯后，她准备进电梯，谁知重心不稳，随即被绊倒，重重摔进了电梯轿厢，“我那时觉得身体没什么，还站起来继续坐电梯”。家住10楼的邻居张女士证实，她走在韩婆婆身后，的确看到老人突然摔进了电梯。

　　不过，在张女士下电梯后，韩婆婆晕倒在电梯轿厢里。韩婆婆说：“后来有人进来喊醒我，问我住哪一楼，并帮忙通知我家人来接我。”

　　电梯与地面差近10厘米

　　韩婆婆的女儿蒋女士告诉记者，接到母亲晕倒的消息后，她立即赶到电梯口，在3位邻居帮助下将母亲扶起来送往医院。当天，老人的诊断书上写着“右肱骨颈伴大结节骨折”。“我当时就很纳闷，妈妈怎么会突然摔倒呢？后来我查看电梯才发现，原来电梯底部高出地面近10厘米。”蒋女士边说边将当天拍下的照片拿给记者看。照片显示，电梯轿厢底部的确高出地面一截。

　　蒋女士介绍，虽然第二天物管公司来看望了她母亲，但对医药费及赔偿问题没有表态。韩婆婆家属表示，老人因电梯故障受伤，物业公司应承担相应责任。

　　物管正在与维保方协商

　　12日上午，记者乘坐韩婆婆所在楼栋的电梯，但未出现轿厢高出地面的情况。该小区物管鑫龙物业工作人员秦女士介绍，事发当天，得知电梯出故障后，他们紧急联系维保单位前来维修，目前电梯已恢复正常运行。

　　对韩婆婆的事故责任问题，秦女士表示，物业公司正在努力跟电梯的维保公司协商，将尽快解决此事。

　　律师说法

　　若物管与维保单位签了约 维保单位将担责

　　该事件中，物管公司是否应该担责？重庆豪泰律师事务所律师邱胜奎介绍，这得看物管和电梯维保单位是否签订维修协议。如果双方没有签订合同，韩婆婆受伤则应由物管承担责任；如果双方签订了合同，维保公司则应负责电梯的日常维修和保养工作，此事故由电梯故障引起，老人受伤则应由维保公司担责。

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　　摩托停车库被偷 物管该赔吗？

　　物管认为没收任何停车保管费，拒绝担责

　　商报记者 吴光亮

　　重庆商报讯 6月6日，南岸区电力新村某小区业主张先生停在小区车库的摩托车被偷走。张先生认为物管保管不善造成车辆被偷，要求物管赔偿。但物管表示，他们仅对每辆停放在小区的车收了清洁费，而张先生没缴过清洁费，所以物管不会对此事负责。

　　7日早上，张先生到小区车库开摩托车，不料车子已不翼而飞。张先生报警后，与警方一同查看了小区监控，确认摩托车被一名20岁左右的男子偷走。监控显示：6月6日下午2点多钟，该男子将摩托车推到车库内无人进出的楼梯间，然后拔出点火线强行将摩托发动开走。

　　“这完全是物管不作为造成的，如果当时守车库的保安尽职一点，小偷怎么可能将摩托偷走？”张先生表示，他买摩托车花了6000多元，物管应该承担保管不善的责任。但物管却认为自己不应承担。

　　10日中午，该小区物管一名工作人员告诉记者，小区车库所有车位已被业主买断，小区业主的摩托车全是自行找空隙停放。“我们根本没有收过停车管理费，仅每年向停车的业主收360元的清洁费，而张先生连清洁费都没缴过。”该物管人员称，基于此，物管不会对张先生的摩托失窃一事承担责任。

　　“虽然我没缴过所谓的清洁费，但我缴了物管费的，给小区业主提供安保服务本是物管的责任。”张先生认为，物管的说法站不住脚。目前，双方尚未达成一致。

　　针对张先生摩托失窃一事，重庆昂正律师事务所律师杨朝敏表示，由于物管没向张先生收取任何停车保管费用，也没向张先生承诺看管车辆，如物管在此事中没犯任何过错，那张先生很难向物管索赔。业主只要缴了停车保管相关费用后，车辆停放在小区受损，就可向法院起诉物管，维护自己的合法权益。