27日晚，业主与物业商谈电梯更换一事。

    27日19时许，沿湖城a3号楼业主，如约来到小区物业与物业商谈解决电梯频繁滑梯的事情。那么，电梯滑梯的情况严重吗？物业又会如何解决呢？

　　去年滑梯大约20次

　　说起此事，还得从读者反映的电话说起。几天前，有读者反映，沿湖城a3号楼1单元的两部电梯经常滑梯，存在很大的安全隐患，一些业主上下楼不得不走楼梯。

    走访中，业主王先生说，沿湖城电梯普遍存在一些小毛病，a3号楼1单元最为严重，经常出现滑梯的情况。最近的一次滑梯事故，是一位77岁的老大爷，从8楼滑到了1楼，吓得够呛。

    小区业主说，去年这个单元一共发生了大约20次滑梯事故。

    电梯公司无动于衷

    无奈之下，业主责成开发商大庆恒基房地产开发有限公司，依据合同约定将星玛电梯诉至市仲裁委员会。

    后者委托浙江联合应用科学研究院对大庆恒基房地产开发有限公司与星玛电梯有限公司签订合同下的33层站、17层站客梯、扶梯和观光梯共计83部电梯作质量鉴定。从鉴定报告中不难看出，以上缺陷均属于生产、制造缺陷。可是，即便是拿到了裁决书和权威鉴定，星玛电梯有限公司依旧无动于衷，至今未履行。

    物业积极解决此事

    27日19时许，沿湖城a3号楼1单元的业主们陆陆续续来到物业，小区物业潘经理和电梯维保公司负责人进行了接待。

    一位姓刘的业主代表质疑：电梯维保部门多长时间巡查一次？是否有巡查报告？

    电梯维保负责人告诉大家，维保部门对电梯都有定期的巡查维护，巡查报告也都是有的。

    业主代表王先生询问物业，什么时候更换坏的电梯钢丝绳，并更换有质量缺陷的电梯？

    潘经理向大家保证，对于a3号楼1单元电梯出现的问题，物业会尽快解决。第一步就是联系电梯钢丝绳厂家，尽快将出问题的钢丝绳替换下来。第二步就是跟物业上级公司联系，为a3号楼1单元更换新电梯。

    记者发稿前获悉，物业已经联系到厂家，尽量在5月7日前更换钢丝绳并对电梯进行检修。