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邯郸12365质监热线显示计量与电梯成申诉焦点

2015-03-17 08:48:00 | 来源：自主

记者从市质量技术监督局获悉，2014年以来，全市12365质监举报处置指挥中心共受理打假举报、质量申诉和业务咨询3235件次。其中：打假举报115件次，质量申诉106件次，业务咨询3014人次。

咨询的内容主要是，对购买商品的质量产生疑问后，询问如何检验；组织机构代码证、特种设备上岗证的办理问题及部分产品的防伪问题；汽车三包问题等。

在举报案件中，建材类案件最多，占举报总数的19%，主要反映生产劣质水泥、问题砖以及无证生产防水卷材。农资类案件17起，占举报总数的16%，主要反映生产销售问题化肥。

在申诉案件中，计量产品申诉案件25起，占申诉总数的34%。主要反映电子秤、地磅和加油机计量不准。电梯类案件呈明显上升态势，占申诉总数26.9%，主要问题是电梯未年检、经常出现故障及电梯内未张贴年检标识等问题。

质监部门介绍，对举报和申诉已经依法、及时地进行了处理，有效维护了企业的合法权益，保障了广大人民群众的切身利益。也提醒消费者，当自身权益受到侵害时，欢迎拨打12365产品质量投诉热线。