1月29日，北京地铁方面表示，2015年春运期间，地铁北京西站等车站将在高峰时段加强站台、换乘通道扶梯的监控，一旦出现紧急情况及时停梯。

　　2015年铁路春运自2月4日开始，共计40天。北京地铁公司所辖15条线预计日均运送乘客592.5万人次。

　　2015年是票制票价调整后的首个春运，乘客购票、补票环节、时间增加，部分乘客对车票、设备使用尚不熟悉，特别是北京西站、北京站、西直门、东直门等邻近火车站、交通枢纽的重点地铁站，外埠乘客多，携带大件行李多，使用单程票进出站多，极易在售补票窗口、闸机前排队聚集、滞留，造成通行不畅等。

　　北京站、北京西站等春运重点车站将适时增加售票窗口、合理使用移动检票、补票设备，在售票室、自动售票机及闸机前安排引导人员，提前预制单程票等。

　　各车站都将制订方案，优化车站客运组织方案及应急预案，并结合车站实际情况，适时进行常态、临时限流组织实施工作。北京西站、北京站、军事博物馆等春运客流与正常客流叠加的车站，高峰时段将加强站台、换乘通道楼扶梯的监控，特别针对携带大包的乘客上下楼扶梯时，工作人员将随时提示乘客注意安全，一旦出现紧急情况及时停梯处理。

　　春运期间，各地铁线将密切关注客流变化情况和列车运行情况，适时调整列车运行计划，随时准备加开临时客车，满足乘客出行需要。