28日，本报《电梯卡咋收费 目前由物业说了算》一文，报道了我市一些小区物业公司电梯卡收费比较乱的问题。28日，又有市民反映了电梯卡收费的问题，市民孙女士反映：物业公司给电梯安装了电梯卡后，每张电梯卡收费20元，物业公司要求业主按照每户居住的人数购买电梯卡。

　　物业升级电梯卡后

　　每户按人数办理

　　孙女士住在团山街与北环城路交会处守山逸居小区，26日，物业公司给小区内更换了电梯卡，去年物业公司在小区办理了电梯卡，今年对电梯卡进行了升级，物业公司在她的电梯卡升级后，又给她开了一张收取两张电梯卡共计40元的收据，交给孙女士两张电梯卡。孙女士说：“我老公和儿子都在外地，只有假期才回家，我家没有必要再办两张电梯卡，有一张电梯卡就够用了，但物业公司却提出：办理电梯卡是按照每户居住的人数办理的。”

　　28日下午，长春晚报记者联系了该小区的物业公司的工作人员，他说：“小区是按照每户居住的人数划分的户型，按照人数收取的电梯卡，物业公司对6岁以下或长期卧床的老年未收取电梯卡费。”

　　电梯卡收费标准不一

　　电梯卡费都包含啥？

　　很多业主不认可物业收取电梯卡费，认为电梯卡成了物业公司额外多收费的一种手段。记者就此咨询了一位从事多年物业服务的管理人员关先生，他说：“一张电梯卡应包含了工本费、电梯的维修费和电梯维护费。很多小区内，收取物业公司的电梯卡费的差价的确很大，一张电梯卡收费从20元-120元不等，每个小区电梯卡的价位都是根据小区的物业公司规定的，我认为，如果每张电梯卡按照20元收取比较合理，很多物业公司把收取的电梯卡费用在电梯维保费里。我们小区的电梯卡每张收费20元，每户不赠送电梯卡，给业主办理电梯卡后，电梯卡在第二年会进行免费升级，若出现丢了补卡或者再办卡都需要额外花钱。但有的物业公司会以电梯费收不上来和更换电梯卡为由，收取业主的电梯卡的费用。”

　　关先生还说，很多业主认为物业公司收取电梯卡费是乱收费，但物业公司若只靠收取电梯费和电梯卡的费用根本不够电梯维护。

　　电梯维护费用很高，若电梯在维保期内，由电梯公司来维护电梯，若电梯过了维保期，则需要由电梯维保公司或交给物业公司或来承担维修和养护责任，电梯维护的专业性很强，还要由物业公司聘请电梯维修工人进行电梯保养、正常运行。

　　关先生认为，建议物业公司在收取电梯卡费前，把电梯卡如何定价，以及日后的收费标准在小区内做一个公示，物业公司尽可能地多和业主去沟通，尽量避免业主对物业公司产生矛盾。