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济南质监局成功举办“身边电梯万人评”活动

2015-01-09 10:16:00 | 来源：自主

“您所乘坐的电梯是否存在经常停运的现象？”“小区电梯轿厢内使用的移动电话能否正常通话？”……日前，济南市质监局“身边电梯万人评”活动落下帷幕，此次活动通过调查问卷的形式，共有12道问题，让市民对所乘坐过的住宅电梯的安全性能、运行状况、管理现状等进行评价。在当天质监局奖品发放现场，市民对电梯的关注度很高，纷纷咨询、反映所遇到过的电梯问题。济南市质监局有关负责人表示，业主是电梯的产权者和使用者，充分发挥每位业主在电梯使用管理中的参与作用，调动其积极性，能够更直接、更有效地解决电梯使用管理中的问题。

38%的市民乘坐电梯时曾遭遇故障

现场有市民反映遭遇过被困电梯的事情，家住德裕家园的李女士曾被困在电梯里两次，现在每次坐电梯时总是提心吊胆，她说：“有过这样的经历，所以对此次调查很感兴趣，看看有什么办法，也希望可以多了解电梯这方面的知识。”其他前来领奖的市民也都很踊跃，其中不少人谈到担心电梯安全问题，都说：“现在每天乘坐电梯成了日常生活中的一部分，最担心坐电梯时出现中途停止运行或直接坠下的情况。”

此次调查问卷统计结果显示，参与调查的市民中很多碰到过电梯停运的现象，所占比例达33%；更有近38%的市民像李女士一样遭遇过故障被困的情况。济南市质监局有关负责人表示，电梯运行中出现钢丝绳断裂直接坠落几乎是不可能的。如遇到中途停止运行的情况，实际是电梯内的安全保护装置起到作用，这时市民不要盲目自救，胡乱按键或试图强行打开电梯门反而会诱发事故的产生，应该按下紧急报警装置，等待救援。此次“万人评”的意义就在于摸清济南住宅电梯的实际运行情况，为下一步出台针对性管理措施提供重要依据。

七成被调查者反映不文明乘梯现象

调查结果中，不正确使用电梯、不文明乘梯的现象普遍存在，有70%的市民反映小区内存在这种状况。活动现场，也有不少市民反映不止一次看到过自行车、电瓶车上下搬运时卡住电梯门，致使电梯门反复磕碰；拿钥匙或其他物品猛戳电梯按钮等不文明乘电梯的现象。家住聚贤南区的李先生说：“很多居民认为这不是自家的东西，就不爱惜，真得好好宣传一下文明乘梯。”质监局相关负责人表示，电梯出现问题与人为的损害也有很大关系。其实电梯的产权归属是全体业主，物业承担的只是管家的角色，维修的费用最终还是落到每个业主头上。

调查问卷中有对市民所住小区的电梯管理状况的调查，结果显示，有10%的业主对自己小区的管理不满意，在现场也有不少市民谈到电梯没有人管理、养护的情况。记者发现，市民反映的电梯运行状况不好、卫生条件差、没有人管理等问题多集中在回迁小区。据市民反映，回迁小区一般是一梯多户的情况，人员流动多对电梯损耗大，而且回迁小区管理不正规，不能及时地定时维护，更易诱发电梯出现故障。质监局相关负责人表示，住宅电梯的直接管理方就是小区的物业，物业负责与维保公司签订合同，再由维保公司对小区电梯进行管理、维护保养，保障其运行，作为业主要起到监督作用。国家也有相关规定，维保公司应该对电梯每15天进行检测、维护保养一次。

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