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大庆市物业项目标准调整 电梯费拟按层收取

   近日,从市城管委物业办了解到,大庆市将对《大庆市住宅物业服务分等收费标准》(以下简称《标准》)进行修改,现面向全体市民,征求对住宅物业服务项目与服务标准的修改意见。


    大庆市为何要对现行的《标准》进行修改?

    “现行的《大庆市住宅物业服务分等收费标准》已实施8年。”市物业办副主任软之艳介绍说,随着经济不断发展,物价、人工成本上涨,业主对物业服务需求也有所提高,《标准》中部分内容已不适应当前的需求。

    对此,市物业办结合大庆市物业市场的实际情况,针对现行《标准》的实施情况进行了调查,组织物业企业代表开展座谈会,组织业主代表征求意见。

    软之艳说,结合这些意见和建议,市物业办起草了《大庆市住宅物业服务项目与服务标准(征求意见稿)》,对物业服务内容和标准进行了重新调整,现公开向社会各界征求意见,希望更多地听到业主的声音。

    业主对物业服务项目和标准改变很关注,本次调整变化大吗?

    软之艳说,这次调整是在现行《大庆市住宅物业服务分等收费标准》的基础上进行修改、调整的。在总体的架构设计方面没有明显变化,还是分为物业服务内容和物业服务标准,在物业服务标准等级设定上大部分还是从一级至四级,由高至低。此次调整侧重于满足业主对物业服务的基本需求,共涉及5方面变化。

    市民只要登录市城管委网站,就可以看到《大庆市住宅物业服务项目与服务标准(征求意见稿)》内容。对这些调整,业主有啥意见和建议,可以通过打电话或发邮件等方式与物业办联系。

    《大庆市住宅物业服务项目与服务标准(征求意见稿)》(以下简称《标准》)已起草完毕,现向市民征求意见。

    业主最关心的无非是,在新《标准》中,物业服务项目与标准有了哪些变化。

    近日,从市城管委获悉,我市现行的《大庆市住宅物业服务分等收费标准》已实施8年,此次修改仍以它为依据,在此基础上进行调整。市物业办副主任软之艳说,此次调整侧重于满足业主对物业服务的基本需求。比如公共区域清洁卫生管理服务、共用部位设施日常维护服务等,在标准设计上进行细化、量化,对冬季清冰雪的服务标准进行了明确,将原“共用部位、共用设施日常运行、保养、维修服务”分为“共用部位设施日常维护服务”、“共有部位设备运行维护服务”和“特有物业项目服务”三部分,增加了下水管线疏通、公共责任险等服务内容。

    调整后《标准》主要的变化有5大方面:软之艳说,第一方面就是“综合管理服务”不计入服务成本。她说,综合管理服务是指管理处设置、客服中心、人员配备这些项目和内容。新《标准》将原“综合管理服务”内容作为考量物业服务企业经营管理的一项内容,不再计入物业服务成本。

    “新《标准》明确了物业服务与水、电等相关服务的界限。”软之艳说,这是第二方面的变化。二次供水、排水等服务内容不再作为物业服务企业的服务内容,比如:物业服务企业承担相应供水、排水、供电设施的维护等服务时,应与相关部门签订委托协议,并由委托部门承担相应的维护服务费用。

    第三个方面变化,是在原“标准”的基础上增加了“专项物业项目服务”内容,对装修管理、地下车库管理、门禁卡等物业服务的服务标准进行了明确。

    “第四个变化是业主很关心的电梯运行收费问题。”根据大部分业主的意见和建议,借鉴外地市的经验,将电梯运行收费方式拟定为在基准价格的基础上按层收费。以前收费除原始停靠层和一层不收费外,其它层都按相同标准收费。

    最后一个变化是:对同一项物业服务内容,根据服务标准的高低,设定了不同的指标条件,如绿化部分的绿地率、树木成活率;公共设施部分的设施完好率等。