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苏州“电梯应急救援指挥中心建设”参选最佳服务举措

2014-11-13 10:08:00 | 来源：自主

苏州质监局贯彻落实党的十八大精神，深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线实践活动，与苏州市便民服务中心联合建设“苏州市电梯应急救援指挥中心建设”（以下简称“96333项目建设”），并被列为2014年市政府实事项目。近期，该项目申报苏州市市级机关作风建设领导小组办公室组织的“五个最佳”评选活动，参与最佳服务举措评比。

“96333项目建设”包括以下内容：1、设立并开通电梯应急救援电话96333。2、确定电梯六位数唯一编号，并创新应用了具有防伪功能的标签，确保救援人员能够快速锁定故障电梯。3、划分救援网格区域，在特殊情况下启动网格救援，保证救援的可靠性。4、追踪和监督救援全过程。5、统计分析全市电梯安全状况、故障信息、应急处置状况、事故情况，并编发工作简报。6、宣传电梯救援中电梯维保单位的法定义务和社会义务，进一步规范维保市场。7、建立统一可靠的电梯应急救援体系。

苏州市电梯应急救援指挥中心救援范围覆盖苏州城区（不含吴江区）所有在用电梯37000余台，自2014年6月9日试运行以来，截至10月31日共接警2862起，累计处理电梯困人故障408起，共解救被困人员955人次；救援人员到达现场平均用时约16分钟，现场实施救援平均用时不到7分钟。指挥中心项目建设初步实现预定目标和良好的社会效益。

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