居民排队接水。

　　最近几天，马栏广场附近万合新家园小区的居民们特别闹心——因为物业费缴纳比例太低，小区物业宣布从10月11日起停止物业服务，约350户居民成了被“弃管”的住户。而在物业弃管后，居民们发现生活用水也停了，电梯也停运。

　　现状：小区遭遇弃管 停水停电梯

　　10月13日，记者在万合新家园小区看到，物业办公室人去楼空，成居民们打水的地方，大门上贴着“弃管通知”。业主朱先生告诉记者，11日起，小区物业突然弃管。“理由是物业费缴纳比例太低。”朱先生说，物业弃管之后，小区的自来水停了，电梯也被停止使用，“这不等于让我们的生活一下子陷入僵局吗?”

　　另一名居民告诉记者，之前3楼以下居民供水，3楼以上居民不能供水。“因为3楼以上需要二次加压，这是由物业负责的。”这名居民说，一开始大家还可以到楼下邻居家借水，但13日3楼以下的居民家也停了水，“我们只好排队到物业办公室来打水。”

　　物业：长期“入不敷出”难以为继

　　对于小区现状，负责万合新家园的物业公司工作人员称，主要是因为居民长期不缴纳物业费，拒缴比例太高，入不敷出导致物业难以为继。据称，小区物业已亏损130多万元，维修没经费，物业工作人员也已长期领不到工资了。

　　记者昨日了解到，该小区分两期建成，约为350户。一期物业费为每平方米0.55元，二期物业费为每平方米1.8元。一期居民欠费52万余元，共130户，欠费比率为60%;二期居民欠费39万余元，共95户，欠费比率为83%。“电梯是公共用电，物业无力支付电费，自然就停了。而二次加压泵在损坏后也没钱维修，高层用水也供应不上。”一名物业工作人员称。 13日，记者试图联系物业负责人，工作人员称其在外处理小区善后事宜，暂时联系不上。

　　居民：一二期物业费相差太大

　　谈及拒缴物业费的问题，小区居民张先生表示，小区一期二期的物业费标准相差悬殊，“每平方米差价达到1.25元。”张先生说，二期住户心理不平衡。此外，部分住户对物业的服务水平也存在异议。“我们曾和物业协商过，但目前二期每平方米1.8元的物业费标准始终‘坚挺’，无奈之下我们才不缴纳。”张先生称。记者昨日试图向物业作进一步核实，但工作人员表示负责人不在，自己“说不清楚”。

　　自弃管事件发生后，街道等相关部门均已介入协调此事。但昨日记者了解到，昨日中午物业工作人员和部分住户一度发生冲突。物业一工作人员称，物业经理被打伤，已前往医院治疗。昨日下午记者再次来到该小区，物业办公室已不见工作人员身影。小区内的垃圾箱已经满了，无人收拾。业主们表示，大家希望能尽快成立业主委员会，理顺各种问题，维护业主权益。