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上海电梯
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嘉兴市南湖区开展公共场所电梯事故应急救援响应模拟测试

   “喂,我们这里一部电梯发生事故,有四五个人被困住,你们赶快过来看看!”戴梦得购物中心工程 部经理助理蒋德金用急促的语气,打电话给电梯维保单位的工作人员。5分钟不到,维修人员就赶到了现场。这让现场的监管人员很满意。9月5日上午,南湖区市场监管局开展了南湖区公共场所电梯事故应急救援响应模拟测试,检验电梯维保单位的应急救援响应速度。


    此次模拟测试,事先没有通知维保单位,电梯使用单位的工作人员也是到了现场才知道。在戴梦得购物中心大酒店,模拟有人被困电梯,从在电梯内按下应急通话装 置起,区市场监管局的工作人员就开始计时。应急救助电话先打到戴梦得购物中心消控中心,随后又立即打电话给维保单位。等维保单位的维修人员赶到现场,用时 4分44秒。

    随后,区市场监管局工作人员又到旭辉广场、探花苑、紫竹名苑进行了测试。旭辉广场的电梯维保单位工作人员,从接到救助电话到赶到现场,用了19分01秒。 探花苑小区的电梯维保单位工作人员常驻在该小区,因此一发生事故,可以及时处置。紫竹名苑小区的电梯维保单位工作人员也用了不到10分钟就赶到现场。

   “从此次模拟测试看,反应速度都比较快。”区市场监管局特种设备安全监察科科长杨鸣介绍,按照国家质检总局有关电梯使用管理和维护保养的规定,电梯维保单 位接到电梯困人故障报告后,维修人员应及时抵达维保电梯所在地实施现场救援,市区抵达时间不超过30分钟,其他地区如乡镇不超过1个小时。

    目前,南湖区有电梯4500多部,老旧电梯相对较多,电梯困人情况时有发生。区相关部门每年都会开展专项检查,但应急救援演练、常规检查等无法知道维保单 位的真实响应速度,因此组织开展了此次模拟测试,以提高电梯维保单位应急救援的快速反应能力,最大限度减少和控制电梯事故的危害程度。

    乘坐电梯被困,该如何应对?杨鸣提醒市民,首先要放松心情,不要紧张,不要拍打电梯门,现在的电梯内都装有独立电源,供应照明和通风系统,电梯也不是全密封的,不会发生氧气不足的问题。但是,如果其中乘客有高血压、哮喘等疾病,应告知救援人员,以便安排救护人员。

    被困人员可以按电梯内的应急通话装置联系电梯使用单位的工作人员,或者用手机直接拨打电梯维保单位的电话,如果这两个电话都打不通,还可以拨打嘉兴市电梯应急公共救援平台的电话82097872。

    对于电梯使用单位,也不推荐使用单位自己救援,应该及时通知维保单位,由维保单位派出专业维修人员来抢修。因为排除电梯故障比较专业,一般人员可能无法处置,一旦处置不当反而带来更严重的问题。