3月18日，市质监局负责人带领相关人员深入金狮国际酒店，与酒店负责人和电梯维保单位面对面沟通，帮助协调久而不决的电梯故障纠纷。随后，市质监部门还将入户全面排查人员密集场所和高层住宅电梯。

    金狮国际酒店作为我市服务行业的窗口，是重要的人员密集公共场所，拥有10部电梯。近两年酒店电梯故障时有发生，其中一部电梯经常发生故障，多次维修仍未解决，酒店与电梯维保单位因此产生争议，致使电梯一直“带病”运行。针对这一情况，市质监局干部通过现场办公，与双方最后达成共识：电梯生产企业尽快派出专业技术人员，对电梯故障问题进行质量鉴定，并给出合理解释，尽快解决问题。

    市质监局局长宋忠秋表示，市质监局将以深入开展“四个万家”主题实践活动为契机，以现场办公、深入调研、蹲点服务等形式，对发现的问题立知立行，一盯到底，直到用户满意为止。同时，将结合新出台的《特种设备安全法》，进一步加大监管力度，落实主体责任，督促物业公司、电梯维保单位，按规范要求做好电梯维修保养工作，为百姓“上上下下的安全”保驾护航。