塔南新天地小区高层住宅楼的住户王言林准备坐电梯。

    高层住宅楼的电梯，是住户进出上下必须乘坐的工具。电梯的安全，与市民的生活息息相关。近日，记者就新疆塔城市高层住宅楼的电梯安全问题，进行了走访调查。

　　记者在走访中了解到，高层电梯的运行安全情况，是住户关心最多的地方。

　　市民黄女士家住塔城市杜别克三期的高层住宅楼，每日乘坐电梯上下楼的她，突然有一天开始特别关注电梯的安全问题。

　　黄女士说：“有一天我在别的地方坐电梯，发现电梯里有相关部门的电梯使用登记证。回家后发现，我们楼里的电梯却没有使用登记证。想起前段时间电梯还出现过故障，我就开始担心电梯的安全了。”

　　“每天的生活都离不开电梯，进进出出那么多人，要是哪天电梯出现事故，那多不安全。”黄女士说。

　　记者来到黄女士所住的杜别克三期高层住宅楼，乘坐电梯时发现该住宅楼的电梯内没有电梯使用登记证。

　　在塔城市润德小区、塔南新天地小区和新农步行街商住小区，这些小区高层住宅楼的电梯里面被保护板覆盖，看不到电梯中是否有电梯使用登记证。

　　家住塔南新天地小区高层住宅楼的住户王言林说，经炒到各个地方电梯出故障的新闻。现在住的楼层这么高，生活根本离不开电梯，希望电梯能够安全，不要出现故障和事故。

　　电梯维护必不可少

　　高层住宅楼的电梯安装有什么规范，日常中又该如何管理呢对此，记者采访了地区特种设备监督检验所相关负责人。

　　该负责人介绍，高层住宅楼的电梯，必须由有资质的施工单位安装。在安装前，施工单位应在当地质监部门办理告知手续后方可施工，质监部门会对电梯进行验收，验收合格后办理使用登记证，电梯才可以运行。

　　目前，全地区大部分高层住宅楼的电梯运行情况良好。

　　据了解，相关规定要求电梯的使用方必须配备具有相应从业资格的电梯管理人员和操作员，并且在电梯运行中采取相应的防护措施，同时要向用户宣传电梯安全使用知识，并将电梯的安全注意事项和警示标志置于显著位置，张贴故障求救电话。

　　该负责人说，电梯的使用中应该由专业的维保公司维护，应当至少每15日对电梯进行清洗、保养和检查一次，而质监部门也会每年对电梯进行一次定检。

　　“如果高层住宅楼住户在乘坐电梯时遇到故障，应该立即拨打电梯内的故障求救电话。根据相关要求，在电梯遇到故障时，电梯的维保方应立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。”该负责人说。

　　物业公司：维护电梯安全

　　物业公司作为小区的维护方，在维护电梯正常使用，排除各种故障，确保住户安全使用电梯方面担负着重要的责任。

　　塔城市新农步行街商住小区的物业由塔城市安居物业有限责任公司负责。公司总经理汤先生介绍，物业公司会定时对电梯进行安全检查，并配有管理员24小时值班。

　　“我们还与电梯维保公司签订了合同，由他们对电梯进行维护。在电梯内，张贴了安全使用须知和故障求救电话。为了防止停电时电梯无法使用，我们也配备了发电机，方便停电时住户上下楼。”汤先生说。

　　据汤先生介绍，电梯在刚运行时，由于还在磨合阶段，而且还是住户装修的高峰期，出现的故障比较多，现在电梯运行情况良好。如果住户乘坐电梯时遇到故障，可拨打故障求救电话，救援人员会第一时间到现场解决故障。

　　塔南新天地小区、润德小区以及杜别克三期的物业都由塔城市安城物业有限公司负责。

　　公司负责人薛良说，杜别克三期高层住宅楼的电梯是由开发商安装的，现在，相关的检查手续正在办理之中。在平常的工作中，物业公司有专业的电梯操作员，并且每天对电梯巡检，还有专业的维保公司对电梯进行维护。

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　　（一）电梯故障，停止运行

　　时

　　1、保持冷静，不要采取过激行为，如乱蹦乱跳等。调整呼吸，尽量平稳、缓慢地吸气与呼气。

　　2、求救：用电梯内的电话或对讲机与外界联系，还可按下标盘上的警铃报警。如果手机有信号，被困者可拨打119，向消防员求助。除此之外，也可拍门叫喊，或脱下鞋子用力拍门，以便及时传递求救信号。

　　3、等待救援：在专业人员前来救援时，一定要听从救援人员的指挥，配合救援行动，以保证安全。

　　（二）电梯运行速度突然加快时

　　1、把每一层楼的按键都按下。如果有应急电源，可立即按下，在应急电源启动后，电梯可马上停止下落。

　　2、自我保护：将整个背部和头部紧贴梯箱内壁，用电梯壁来保护脊椎。同时下肢呈弯曲状，脚尖点地、脚跟提起以减缓冲力。用手抱颈，避免脖子受伤。

　　◆预防措施：

　　1、乘坐电梯时，如发现电梯运转异常或电梯内有焦煳味，应停用并及时告诉维保人员，摆放警示标志。

　　2、不乘坐“超龄”和不符合使用标准的电梯。

　　3、家长应该教育孩子如何正确乘坐电梯，以及发生电梯事故时如何应对。

　　4、不在电梯内乱蹦乱跳，上、下电梯时不要相互推挤。