在南昌市解放西路明珠广场办公的人们常常遭遇电梯惊魂，物业公司称维保公司维修不及时，业主维权艰难。20日，此事见报后，引发多方关注。23日8时，明珠广场物业公司见习经理熊涛致电记者，事情曝光后，电梯公司连夜对电梯进行维护，目前电梯的故障率已有下降。

　　　电梯公司负责人把关电梯检查

　　记者了解到，经过20日记者与OTIS电梯公司南昌分公司协调，广州奥的斯电梯有限公司南昌分公司服务运营总经理周警瑞从21日开始连续三天到明珠广场，亲自把关技术人员对该楼盘的16部电梯的维保检查工作。

　　周警瑞告诉记者，媒体对明珠广场电梯问题的关注和监督，也引起了电梯公司的重视。为了尽快解决业主们和物业方对于安全问题的后顾之忧，目前已经派驻专人蹲点维护，保证电梯出问题时，技术人员能够及时维修。

　　周警瑞表示，上次媒体提到的电梯安全隐患也成为现在全面检查的重点。：“我是从电梯维修部门出来的，16部电梯的全面检查每一个参数我都过目把关，真正落实好维保工作。”

　　　业主反映电梯故障有好转

　　为了核实电梯故障率明显下降，当天10时30分，记者来到明珠广场H栋采访业主。住在21楼的叶先生说，这两天乘电梯时，没有碰到滑梯情况，比之前好了许多，且常看到有技术人员在调试电梯，希望这种情况能持久。另一位住在17楼的杨女士说：“因为媒体的监督，现在电梯故障问题得到缓解。但是我们更希望天天能坐上放心的电梯，而不是电梯公司做表面功夫。”

　　　电梯公司：派人长期蹲点维护

　　熊涛告诉记者，这几天下来，电梯故障率的确有下降。和业主们一样，物业也担心这种好景只是暂时的，并称“希望有专人能在这边蹲点维护”。之后，记者将业主和物业的诉求反馈给周警瑞。周警瑞表示，等16部电梯全面检查结束后，OTIS电梯公司将为电梯更换老旧配件，并派人长期蹲点维护。“派人常驻维护将成为常态化，并且每周我会花2天时间来明珠广场同维修人员一起检查维护。”