现在，大连的高层住宅越来越多，电梯也越来越多，记者了解到，本市一共有近3万部电梯，不少电梯都存在安全隐患，被老百姓称为“病梯”。近日，家住中山区安乐街41号楼的市民姜女士向记者反映，楼内有两部电梯，其中一部电梯已经坏了两个月的时间，其间她找过电梯维保公司，对方满口答应会前去维修，但令人诧异的是修过一次却没能修好。昨日，针对“病梯”一事，记者进行了采访。

　　数据 3年多接到655起投诉

　　记者查阅本报热线系统后发现，2010年，本报共接到市民关于电梯投诉141件，2011年，共接到市民关于电梯投诉176件，2012年，共接到市民关于电梯投诉213件，2013年1月1日至昨日中午12点整，共接到市民投诉电梯125件。“病梯”问题集中表现在：电梯无法到达指定楼层、电梯困人、电梯内无监控，按动紧急求救铃无人接听。昨日上午10时许，家住泉水D2区23号楼的市民张先生向记者反映，三单元的电梯内的灯坏了，他按紧急求救按钮，希望值班人员能够修复，但无人接听求救电话。

　　昨日下午2时许，记者登录大连民意网，发现关于电梯的投诉帖子达204条。相关人士表示，随着使用电梯的高层住宅越来越多，电梯使用年限的不断增长，“病梯”也会越来越多，围绕其维修更新费用引起的矛盾可能会不断爆发。

　　案例 电梯困住70多岁阿姨

　　前日下午2时许，记者赶到中山区安乐街41号楼，姜阿姨已经70多岁了，她告诉记者，自己是1988年10月末回迁到此楼居住的，是楼长，已经在楼里住了约25年，楼内共有居民173户，其中60%都是60岁以上的老年人，还有54户是外地来连打工人员。

　　姜阿姨说，楼里有两部电梯，25年里只更换过一次，但是两个月前，其中一部电梯发生了事故，她被困在了电梯里。“被困在里面的时候，我是尝到滋味儿了，叫天天不应，叫地地不灵。 ”姜阿姨告诉记者，当日她到电梯里清扫卫生，在1楼进入电梯后，她摁了16楼的按钮，几秒钟过后，突然电梯内的灯灭了，电梯里的紧急按钮也不好用，她狠命地扒开电梯门缝，这才钻了出来！

　　姜阿姨告诉记者，她被电梯困住的时候，一度精神崩溃，她从电梯里出来以后，吓得双腿发软，倚在墙边站了好一会儿。

　　姜阿姨称，那部“患病的电梯”已经病了两个月，之前发生过居民乘坐电梯时，原本摁了14楼的按钮，但却被电梯带到了16楼。姜阿姨说她多次将电梯的问题反映给维保公司，得到了肯定会修的答复，但修过一次后并没修好，随后就没人来修了。无奈之下，姜阿姨放了一个“电梯坏了”的牌子，挡在电梯口。

　　记者看了看电梯内的检验合格贴，上面写的下次检验日期是2011年12月10日。昨日，记者致电安乐街41号楼所属的房产公司，工程部一位负责人表示，两部电梯分别于1998年、2005年更换过一次，并且都通过了年检。他认为姜阿姨反映的问题并不属实，但负责人表示会派工作人员到现场查看，如果电梯确实存在问题，那么会进行修复。

　　调查 一小区70%电梯有故障

前日，家住甘井子区泉水N1区10号楼的居民向本报反映，楼内只有一部电梯运行，上下楼需要等很长的时间不说，还经常出问题。 8月19日下午，这部电梯就出现故障，困住了居民，惊魂未定的居民被消防队员解救出来不久，当天晚上，这部电梯又出问题，困住了两拨下楼的居民。很多居民吓得再不敢乘电梯，选择爬楼梯回家。“住在高层，本以为有电梯挺方便，没想到总是出事，真后悔在高层楼住！ ”市民王女士气喘吁吁地说。

　　记者了解到整个泉水N1区的所有电梯中，70%有故障，停运是常事，另外30%的电梯带病运行。据小区物业工作人员讲，楼内电梯出现问题的原因有很多。小区居民入住时，不注意保护电梯，很多居民用电梯运送家具、水泥沙子等物，对电梯损害不小。另外，电梯零部件被损坏的也很严重。物业工作人员向记者表示维修方案正在制定中。

　　中山区华乐小区14号楼也是一栋高层住宅，由于楼内的两部电梯护板失窃，电梯已经停运了近一个月。物业认为电梯作为全楼业主的共有部分，维修费用应当共同承担，居民们不同意。后经街道协调，建议由物业公司方面垫付维修费用，先恢复电梯运行，再与居民协商解决问题。

　　说法

　　电梯是否安全不能只看检验贴

　　针对不少市民反映的电梯内检验贴过期的问题，记者联系到大连市质量技术监督局中山分局，工作人员吴传忠说：“我们在检查的时候也发现过这种问题，有的电梯已经检验过，但有些物业公司为防止检验贴丢失，挂上复印件，或者不贴，不过物业公司手里有检验合格报告单。 ”吴传忠表示，只根据检验贴上面的时间来判断电梯是否经过检验，是不准确的。

　　漏洞

　　电梯没有报废年限规定

　　“电梯没有报废年限，所谓的15年是民间说法，国家在此方面没有相关规定。 ”大连市质量技术监督局特种设备安全监察处副处长王社光说，目前大连有近3万部电梯，电梯没有报废年限，只要能够正常运转，能够通过检验就可以使用。

　　王社光说，电梯出现问题，与业主使用不当，维保不到位，设备使用年限过长都有关系。

　　来自中国电梯行业协会的统计数据显示，在导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，保养和使用问题占60%。可见保养和使用是否及时、规范，对电梯安全是至关重要的。

　　2010年：本报共接到市民关于电梯投诉141件

　　2011年：本报共接到市民关于电梯投诉176件

　　2012年：本报共接到市民关于电梯投诉213件

　　2013至今：本报共接到市民投诉电梯125件

　　“病梯”问题集中表现在：

　　电梯无法到达指定楼层

　　电梯困人

　　电梯内无监控按动紧急求救铃无人接听