23号下午4点多，8岁女孩小雨在下陆区佳佳乐金港超市乘坐电动扶梯时不慎摔倒，左耳被撕扯成两半。

    小雨父亲丰先生介绍： 23号下午4点多，小雨的同学小馨慌忙跑到家里说，小雨在超市电梯上摔了一跤，一脸的血。丰先生立即赶到佳佳乐金港超市二楼看到，小雨倦缩在电梯旁，脸上、身上都是血。令丰先生寒心的是：超市那么多工作人员，就是没人伸一把手。

    事发后，双方报警，民警赶到现场将丰先生等人带离，交由下陆区司法局协调。双方约定24号上午进行协调，但直到24号下午4点多，超市负责人尹某才赶到下陆区司法局与丰先生见面。

    尹某称最近天气炎热，在超市“蹭凉”的人很多，小雨等人当时在超市玩耍了一阵，小雨乘坐电动扶梯上行时摔倒属于意外，事发后超市已经付了1500元医药费，超市不能负全部责任，对于下陆区司法局调解要求超市再出5000元治疗费面露难色。

    据悉，小雨左耳的伤口一共有3道，中间一道将耳朵撕成两半，外间两道从耳窝撕向耳轮边缘，呈V字型。医生介绍是撕裂伤。小雨说，她和另外三个小伙伴到超市二楼看书，乘电梯时，电梯突然抖了一下，她就摔倒了，随后被电梯夹住带上了二楼。

    医院称，小雨前期治疗费至少需要1万元，丰先生补充说后期治疗、整形等可能需要数万元，而超市发现小孩摔倒没有及时采取措施，没有及时关闭电梯，也没有尽到提醒义务，因此超市应该先垫付资金将孩子治好后双方再分担责任。

    对此，湖北华全律师事务所律师陈甲武认为，超市有义务尽最大能力为顾客提供生命财产安全保障，未满10岁的孩童无民事行为能力，在无监护人带领下进入超市，超市应给予多一分关注。另外，超市需要举证电梯无安全隐患。同时，监护人也有部分责任。