6月21日上午，位于高新区万紫千红小区一电梯突然“卡死”在7楼，梯内4名乘客“被困”并按急救警铃求救。小区物业中心与电梯维保人员接警后及时将“被困”人员救出。原来这是市质监局高新分局、区安监局组织开展的一场电梯故障应急救援演练。 

　　电梯故障救援演练中，万紫千红小区4名乘客在搭乘电梯时，电梯突发故障，停在7楼上下不能动弹。其中一名男子当即按下电梯中的紧急求救警铃，向小区监控中心求救。监控中心工作人员接警后，利用电梯控制室内的通讯设备与被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员要保持冷静，等待救援，切勿做出“扒门”、“撬门”、“踹门”等危险举动。电梯维保人员接到求救信号后，携带救援工具迅速赶到现场，关闭电梯总电源，在电梯门口放置“维修中”指示牌，然后根据现场情况判断电梯的位置后，告诫被困人员不要将身体靠近轿门上，随后利用开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门，解救被困人员，重新关好电梯，最后逐一排查电梯故障，待全部检查完毕，确认电梯可以正常使用后，重新开启电梯电源，撤离“维修中”指示牌，演练顺利完成。  

　　“电梯发生故障后，被困人员切勿盲目自救。最安全的做法是报警后什么都不做，就等救援。”市质监局高新分局负责人提醒说。故障电梯会启动自我保护程序，将轿厢卡死。这时候，轿厢内有灯光、有流通的空气，是相对安全的。接到求救信息后，救援人员会以最快的速度赶往现场开展救援。 

    演练过程中，还邀请了万紫千红小区的物业、业主委员会、电梯维保负责人参加。通过此次演练，提高了电梯物业管理部门和小区业主委员会的安全意识，以及小区电梯事故应急救援能力。