1月19日，福安大街金茂广场四号楼连续发生两次电梯故障，导致多人被困。此前的17日，该处也曾发生一起电梯困人事件。有市民来电询问，金茂广场电梯故障为何频发？物业表示，商住两用楼电梯使用过频是主因。

    据了解，19日白天和晚上，金茂广场四号楼电梯两次发生故障，导致多人被困。接到报警后，消防劝业场中队救援人员赶到，联系物业到场维修，成功解救出被 困人员。而17日凌晨，两人乘坐9号货梯时，被困在负二层长达2个多小时，消防救援人员不得不破拆救人。据救援人员称，临近年末，该处经常发生电梯困人事 故。

    昨日上午，记者来到金茂广场四号楼，只见一楼过道两侧有7部电梯，最高可达46层。7部电梯中，除了货梯正在维修外，其他6部均处在运行状态。记者掐表算了一下，8分钟才等到一部电梯。

    据现场一位居民讲，由于此处人流量大，等电梯8至10分钟很正常。对于发生的电梯故障，多人表示曾有耳闻。随后，记者来到负责该小区的怡华物业管理处，就电梯故障问题进行咨询。

    值班人员王先生表示，四号楼电梯故障多发，与使用过于频繁以及不当使用有关。因为四号楼是商住两用楼，一层19户。以此计算，40多层多达800多户。 以一户3人为例，每天要有2600多人乘坐电梯，以每人上下楼两次为例，每部电梯要承运700多人次。居民、商户、客流汇合，人流量很大。7部电梯24小 时超负荷运转，所以导致故障多发。至于解决方案，还在进一步商讨中。