东站站长台的工作人员表示，手扶电梯坏了，已经通知电梯公司的人员前来修理，但何时修理完毕我们也不知道。

　　近日，有街坊报料反映，广州东站鲜芋仙门口的手扶电梯经常不开，提着大行李的市民行走非常不便。不少乘客也表示，手扶电梯都设置好了却不开，以致乘客提着行李走手扶电梯下楼。因此，不少市民呼吁广州东站要尽快开启手扶电梯，予民方便。

　　“东站鲜芋仙门口的手扶电梯就是摆设，无论何时都不开。”街坊Elaine经常需要在东站搭车来回香港，她回广州时都会提着大箱行李。“这个手扶电梯经常只开往上走的一侧，另一侧都不启动，要我们这些提着行李下楼的市民很不方便，”Elaine说。

　　昨日下午，记者去到位于广州东站鲜芋仙门口外的扶手电梯，看见该扶手电梯只开启了往上的一侧，而另外一则的扶手电梯却没有启动。“没有电梯很不方便，我刚下楼差点就要摔下去了。”一位右手牵着孩子，左手提着一箱行李从扶手电梯走下来的女士说。

　　“我在这里工作半年多，手扶电梯经常只开往上走的一侧，另外一侧经常不启动。偶尔才开。”一位在广州东站某汉堡店工作的小姐说。记者在现场也看见，很多老年人、妇女、儿童及负重物市民，看见往下走的手扶电梯不启动，都无奈地摇摇头。

　　随后，记者找到广州东站的站长台，向工作人员了解手扶电梯不启动的原因。工作人员称，“手扶电梯坏了，已经通知电梯公司的人员前来修理，但何时修理完毕我们也不知道。”