快报讯（记者 陈志佳）1月1日上午8点半左右，南京建邺区黄山路天成苑小区，业主毛先生（化姓）乘坐电梯出门，突然，电梯开始轻微摇晃，还有刺耳的刮擦声音。他心想，千万别是电梯出了毛病。谁知刚想完，电梯就不动了。

    毛先生说：“我先是按所有按钮，都没反应，然后我就拍打电梯门，也是没人回应，我只得掏出手机，报警求助。”毛先生估计了一下，当时电梯应该是停在了15楼。很快，民警就赶到了现场，民警一方面安慰毛先生的情绪，另一方面试图从外面扒开电梯门，但是失败了。

    眼看着时间一分一秒的过去，毛先生渐渐烦躁起来。此时，民警决定用救援设备强行撬开电梯，但小区物业却否决了这个建议。物业工作人员说：“一台电梯不少钱呢，撬坏了谁负责，再说维保人员已经快到了。”

    又过了快半小时，电梯维保人员赶到，很快打开电梯门，这才救出了毛先生，但此时他已经独自一人被困在电梯里近1个小时了，他说：“物业简直是漠视我的生命，为了一部电梯不顾我的安全，大过年的，太给人添堵了。”对于毛先生的愤怒，物业公司解释，不让警察撬电梯，也是考虑全体业主的利益，一旦电梯坏了，维修的费用太高，而且他们已经确定毛先生在里面没有危险，更何况维保人员已经再来的路上了。

    北京市大成（南京）律师事务所律师项斌表示，物业公司的做法欠妥，幸好业主没事，一旦发生人员伤亡的情况，物业公司是要承担相应的法律责任的。