2012年11月9日，全速电梯（香港）有限公司制定了行业新标准，对旗下乘客电梯整机质保三年。

　　电梯为耐用品，一般使用年限都超过10年，但是在中国销售的电梯质保期基本维持在1年的国家最低标准，业界认为造成这种现象的主要原因有三点：

　　一、国家标准过低，国家标准规定，电梯整机最低须质保一年，在中国销售的电梯包括国际大型企业都以此为标准。

　　二、延长质保期限，电梯制造厂商很难控制企业成本。由于大部分中小电梯制造厂的曳引机、控制系统、钢丝绳等安全部件都是外购，而部件提供商一般只提供1年的质保期，一年之后如果上述电梯出现故障，将产生巨额的维修费用，仅更换曳引机就需要几万元的维修更换费用。

　　三、延长质保期限，会降低电梯厂商的后续维修收入。这其实是很重要的一方面，一般而言，电梯投入使用头一年，由于使用频率低，各项部件都比较新，因此维修的频率较低。质量控制不好的电梯一般在一年后出现故障，这时维修需要客户自己付款，这是很多电梯厂商的主要收入之一。

　　为推动行业技术进步，保障电梯使用安全，全速电梯制定践行行业新标准：承诺乘客电梯整机质保三年：

　　一、电梯整机质保三年是全速电梯对质量和技术的自信。全速电梯锐意进取，狠抓细节，对产品的每各部件，每个细节均倾注全部心血，使用市场最好的配件，不惜成本，制造高安全、低故障的安全快速电梯。

　　二、电梯整机质保三年是全速电梯对全速电梯客户信赖的反馈。客户选择全速，就是选择了安全和快速，全速电梯秉承“安全第一、快速舒适”的电梯制造理念，为客户提升生活品质，给客户以舒心、省心的电梯体验。

　　三、电梯整机质保三年是全速电梯对电梯行业潜规则的挑战，个别电梯制造厂商为谋取高额利润，钻国家法律的空子，以低价欺骗客户，制造低价质次的电梯，一方面降低成本，提高利润，同时在维修时大赚黑心钱。为了避免少部分企业以低价质次的电梯“劣币驱逐良币”，搞坏电梯行业，威胁人民安全，全速电梯制定电梯整机质保三年行业新标准，质量优良、价格合理的全速电梯让无良电梯制造厂商无地自容。