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贵州：逛超市乘电梯摔骨折老人获赔3500元

2012-08-08 10:29:00 | 来源：自主

　　逛超市乘坐电梯，在电梯上摔成了骨折。日前，晴隆县消协接到张某投诉，要求晴隆县阳光超市给予在超市电梯上被摔成骨折的老母亲3.5万元的赔偿。

　　据张某称，其老母亲现年74岁，几天前在晴隆县阳光超市购物时，乘电梯上二楼时不慎摔倒，经医院诊断为右股骨粗隆间骨折。事发后，张某多次与该超市负责人协商，要求超市赔偿其老母亲医疗费、护理费、生活补助费、误工费等费用3.5万元未果，于是向消协投诉。

　　晴隆县消协接诉后，立即展开调查。消协工作人员调查后认为，该超市内尽管张贴有提示语言和图画等，提示语为“老人、小孩乘坐电梯时必须有成年人监护，否则后果自负”，但该超市不能凭张贴有提示语言和图片就可推卸责任。

　　根据《消费者权益保护法》有关规定，消协工作人员认定该超市至少应承担管理不严、疏忽管理的责任。最后，经调解，该超市一次性赔偿张某老母亲3500元费用。