井冈山是土地革命初期中国工农红军革命遗址最集中的地方之一，其自然景观同样令人叹为观止。 宋海涛 摄

    本报讯 （黄瑞发）近年来，江西省井冈山市质监局紧紧围绕市委、市政府提出的“建设平安满意在井冈，打造现代国际旅游胜地”的战略部署，积极发挥职能作用，认真做好吃、住、行、游、购文章，积极营造良好的旅游环境，全力服务旅游经济发展，今年截至目前，旅游人数达208.6万人次，同比增长8.4%；实现旅游收入12.79亿元，同比增长12%。

    旅游标准促进“行”。为规范旅游服务，井冈山市质监局制定了《井冈山红色旅游景区设施及服务质量》省级地方标准，并把其作为井冈山红色旅游景区设施及服务质量的工作指南。该标准全面规范了景区各种图形服务标志，做到规范化、标准化、国际化；对景区环境卫生要求、保洁作业、旅游厕所、保洁服务、垃圾处置、服务质量等作了硬性规定；对餐饮、住宿等所有涉及旅游的服务内容都作了详细规定。他们与旅游部门加大了该标准的宣贯、实施力度，逐步形成了“人人讲标准，事事讲规范”的服务氛围，进一步完善了旅游服务配套功能，提升了旅游服务质量，充分营造了舒适的旅游环境。由于深切感受到标准对井冈山旅游的作用，井冈山市委市政府积极申报建设国家级服务业标准化试点单位。

    食品安全确保“吃”。井冈山市成立了以市政府分管市长为组长的食品生产加工整治工作领导小组，落实了市、乡两级政府食品安全监管责任，形成了市、乡、村三级监管体系，延长了监管链。井冈山质监局对全市162家食品企业建立了质量档案，按照定区域、定企业、定人员、定任务、定责任的“五定”要求，以乡村、街道为板块，建立完善的区域监管责任制。他们还加大了对粮油、豆制品、水产品等食品的监管力度，严厉查处低劣食品、假冒名优烟酒等。

    特种设备安全保证“游”。井冈山两条观光索道等特种设备的安全关系着游客的人身安全。为保证游客放心游玩，井冈山市质监局全面落实政府、部门、检验机构、企业4方责任，与辖区内91家生产使用单位签订了特种设备安全管理承诺书，对211台特种设备进行了有效监察，多次组织开展索道等特种设备安全演练，查处了多起违法违规使用特种设备的行为。积极配合市委市政府举办的“红歌会”、“国际井冈山杜鹃花卉节”等重大活动，全力抓好索道、游乐设施安全，至今无一起安全责任事故发生。

    规范宾招服务落实“住”。住得舒心才能让游客宾至如归，也是保证游客进得来、留得下的重要窗口。为规范井冈山风景区宾招服务，井冈山市质监局在制定、实施《井冈山红色旅游景区设施及服务质量》省级地方标准的基础上，要求酒店、宾馆等宾招单位，学习标准、掌握标准、展示标准、传播标准、超越标准，做到服务标准化、规范化。同时，加强了宾招单位牙刷、牙膏等一次性用品的监督，以实实在在的服务，让游客切实感到宾至如归。-

    规范特色产品促进“购”。买得称心是旅游消费的重要标准，也是事关井冈山形象的大事。为规范特色产品，促进旅游购物，壮大特色产业，井冈山市质监局实行了分类帮扶监管，一是积极申报建立井冈山翠绿茶国家级农业标准化示范区，帮助争创江西名牌产品，打响井冈山无公害、绿色品牌；二是帮扶井冈山红米酒企业申办食品生产许可证、制定企业产品标准等，目前已有5家红米酒企业取得了QS证书，产量、产值同比翻了一番，使井冈红米酒成为游客在山的首要饮品；三是规范井冈山竹荪、云耳等特色产品包装，使其符合食品包装标准规范要求；四是加大对假冒伪劣产品的打击力度，去年查获假冒伪劣产品货值300万元，有力地规范了市场经济秩序，促进了旅游购物消费。今年上半年，全市特色产品销售产值已突破1.5亿元。